{"id":1099,"date":"2021-10-29T14:22:04","date_gmt":"2021-10-29T13:22:04","guid":{"rendered":"https:\/\/smartgifty.com\/?page_id=1099"},"modified":"2024-01-19T22:31:04","modified_gmt":"2024-01-19T21:31:04","slug":"cesto-postavljena-pitanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartgifty.com\/hr\/cesto-postavljena-pitanja\/","title":{"rendered":"\u010cesto postavljena pitanja"},"content":{"rendered":"\n

\u010cesto postavljena pitanja<\/span><\/h1>\n\n\n\n

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> \u0160to je SmartGifty za tvrtke s vi\u0161e lokacija?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tSmartGifty je digitalizirano rje\u0161enje za upravljanje poklon karticama koje se ve\u0107 koristi u brojnim trgova\u010dkim centrima i tvrtkama diljem Europe. SmartGifty vam omogu\u0107uje jednostavno povezivanje svih lokacija jednom poklon karticom i jednim programom vjernosti \u2014 jednostavno, brzo i pouzdano. Sve \u0161to trebate je pristup internetu, korisni\u010dko ime i lozinka. Sustav mo\u017eete pokrenuti potpuno samostalno ili ga integrirati s postoje\u0107im softverom putem API veza.\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> \u0160to podrazumijevamo pod tvrtkama s vi\u0161e lokacija?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Ako imate nekoliko kafi\u0107a, trgovina, restorana ili drugih poslovnica, smatramo vas tvrtkom s vi\u0161e lokacija. SmartGifty je na\u010din da pove\u017eete sve lokacije i kupcima ponudite dosljedno korisni\u010dko iskustvo. Mo\u017eete im ponuditi poklon karticu ili program vjernosti. Na svakoj lokaciji dovoljni su ra\u010dunalo i pristup internetu.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Koliko traje implementacija SmartGiftyja na svim lokacijama?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty je u potpunosti razvijen, testiran i spreman za kori\u0161tenje \u010dim vi budete. Trajanje implementacije uglavnom ovisi o tome koliko brzo mo\u017eete dostaviti potrebne podatke. Postavljanje u prosjeku traje od 2 tjedna do otprilike 2 mjeseca.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Koje su klju\u010dne prednosti za tvrtke s vi\u0161e lokacija?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty nudi vi\u0161erazinske pristupe, pru\u017ea 24\/7 uvid u stvarnom vremenu u sve transakcije poklon kartica i programa vjernosti, ja\u010da odnos izme\u0111u va\u0161eg brenda i kupaca, pove\u0107ava stopu povrataka kupaca, privla\u010di nove kupce i stvara dodatni prihod. Uz njega mo\u017eete nagra\u0111ivati klijente i po\u010deti ih anga\u017eirati personaliziranim iskustvom. Rje\u0161enje tako\u0111er nudi razne statistike koje poma\u017eu u planiranju u\u010dinkovitih marketin\u0161kih aktivnosti.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> \u0160to se dogodi ako odaberem fizi\u010dke kartice?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

U slu\u010daju odabira fizi\u010dkih kartica, kontaktirat \u0107e vas na\u0161 tim kako biste se dogovorili o dizajnu i koli\u010dini fizi\u010dkih darovnih kartica.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Kada \u0107u dobiti pristup sustavu Smartgifty?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

U slu\u010daju odabira E-kartica, pristup \u0107ete dobiti u roku od 24 sata od pla\u0107anja predra\u010duna. Odmah mo\u017eete po\u010deti s prodajom Darovnih kartica.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Koliko je SmartGifty siguran?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty pru\u017ea visoku razinu sigurnosti, a svi financijski tokovi odvijaju se izme\u0111u vas, va\u0161ih zakupaca i kupaca; sredstva od prodaje poklon kartica ostaju na va\u0161em bankovnom ra\u010dunu. Podaci i sigurnosne kopije pohranjuju se na Amazonovim poslu\u017eiteljima, a kartice su za\u0161ti\u0107ene jedinstvenim crti\u010dnim kodom, QR kodom ili RFID \u010dipom te PIN-om. Pristup sustavu za\u0161ti\u0107en je korisni\u010dkim imenom i lozinkom te podr\u017eava vi\u0161e razina korisni\u010dkih prava.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Po \u010demu se SmartGifty razlikuje?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty se brzo implementira, jednostavan je za kori\u0161tenje i tro\u0161kovno u\u010dinkovit. Zatvoreni sustav osigurava da sredstva od prodaje poklon kartica ostanu na va\u0161em bankovnom ra\u010dunu, dok vi zadr\u017eavate potpunu kontrolu nad pravilima, dizajnom i transakcijama. Dostupne su fizi\u010dke i digitalne kartice, a vlastiti razvojni i marketin\u0161ki tim pru\u017eaju cjelovitu podr\u0161ku bez vanjskog izvo\u0111enja klju\u010dnih usluga.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Koliko ko\u0161ta SmartGifty?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Cijena sustava SmartGifty ovisi o veli\u010dini tvrtke i broju lokacija. Dostupni su zajedni\u010dko rje\u0161enje za manje trgova\u010dke i maloprodajne centre te samostalno rje\u0161enje za ve\u0107e centre i lance. Tro\u0161kovi uklju\u010duju po\u010detno postavljanje i mjese\u010dnu pretplatu, a nudimo i razli\u010dite modele suradnje prilago\u0111ene pojedinom klijentu.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Za koga je SmartGifty namijenjen?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty je prvotno osmi\u0161ljen za povezivanje vi\u0161e trgova\u010dkih centara pod jednim brendom, a zatim je prilago\u0111en i tvrtkama na vi\u0161e lokacija, poput trgovina, kafi\u0107a i restorana. Prikladan je za mala, srednja i velika poduze\u0107a koja \u017eele optimizirati i pove\u0107ati prodaju poklon kartica ili uvesti novi proizvod s koristima za sve uklju\u010dene.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Kako funkcionira SmartGifty?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty je web-platforma koja radi u stvarnom vremenu, 24 sata dnevno, na svim ra\u010dunalima i mobilnim ure\u0111ajima s pristupom internetu. Izdavanje i prodaja poklon kartica brzi su i jednostavni, a iskori\u0161tavanje u trgovinama, kafi\u0107ima ili restoranima obavlja se \u010dita\u010dima crti\u010dnih kodova, mobilnim telefonima ili ru\u010dnim terminalima.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> \u0160to je SmartGifty?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty je digitalizirano web-rje\u0161enje za upravljanje poklon karticama koje koriste brojni trgova\u010dki centri diljem Europe, a prikladno je i za tvrtke na vi\u0161e lokacija. Omogu\u0107uje prodaju, iskori\u0161tavanje i analizu poklon kartica te jednostavnu nadogradnju razli\u010ditim programima vjernosti. Za kori\u0161tenje su potrebni samo pristup internetu, korisni\u010dko ime i lozinka. Sustav mo\u017ee raditi samostalno ili se putem API veza povezati s postoje\u0107im blagajnama, ERP sustavom i drugim softverom.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Koliko je SmartGifty siguran za trgova\u010dki centar, zakupce i kupce?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty pru\u017ea visoku razinu sigurnosti, a svi financijski tokovi odvijaju se isklju\u010divo izme\u0111u vas, zakupaca i kupaca; sredstva od prodaje poklon kartica uvijek ostaju na va\u0161em bankovnom ra\u010dunu. Podaci i sigurnosne kopije pohranjuju se na Amazonovim poslu\u017eiteljima, a kartice su za\u0161ti\u0107ene jedinstvenim crti\u010dnim kodom, QR kodom ili RFID \u010dipom te PIN-om. Softver je uspje\u0161no pro\u0161ao i penetracijsko sigurnosno testiranje.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> \u0160to ako trgova\u010dki centar nema informacijski pult?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Ako nemate informacijski pult, SmartGifty se mo\u017ee uvesti na partnerskom prodajnom mjestu, primjerice na kiosku za prodaju novina. Nudimo i samoposlu\u017eni automat za poklon kartice te izradu jednostavne internetske trgovine poklon karticama.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Je li implementacija sustava SmartGifty u trgova\u010dkom centru slo\u017eena?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Nipo\u0161to. Potrebni su vam samo pristup internetu, korisni\u010dko ime i lozinka. Sustav se mo\u017ee pokrenuti potpuno samostalno ili se putem API veze mo\u017ee povezati s postoje\u0107im softverom odnosno blagajnama.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Kako funkcioniraju prodaja i iskori\u0161tavanje poklon kartica u trgova\u010dkom centru?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Budu\u0107i da SmartGifty radi putem weba, potrebni su vam samo ra\u010dunalo ili mobilni ure\u0111aj s pristupom internetu. Izdavanje i prodaja kartica brzi su i jednostavni putem informacijskog pulta, automata za poklon kartice ili internetske trgovine. U trgovinama, kafi\u0107ima i restoranima kartice se iskori\u0161tavaju \u010dita\u010dima crti\u010dnih kodova, mobilnim telefonima ili ru\u010dnim mobilnim terminalima.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Koje su glavne prednosti sustava SmartGifty za trgova\u010dki centar?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty povezuje sve zakupce u jedinstven sustav za prodaju i iskori\u0161tavanje poklon kartica. Omogu\u0107uje vi\u0161e razina pristupa, 24-satni uvid u transakcije u stvarnom vremenu, ja\u010da odnos izme\u0111u va\u0161eg brenda i kupaca, pove\u0107ava u\u010destalost posjeta te privla\u010di nove kupce i stvara dodatne prihode. Raznovrsni statisti\u010dki podaci poma\u017eu i u planiranju u\u010dinkovitih marketin\u0161kih aktivnosti.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> \u0160to je SmartGifty za trgova\u010dke centre?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty je digitalizirano rje\u0161enje za upravljanje poklon karticama koje ve\u0107 koriste brojni trgova\u010dki centri diljem Europe. Web-platforma omogu\u0107uje prodaju, iskori\u0161tavanje i analizu poklon kartica te se jednostavno mo\u017ee nadograditi razli\u010ditim programima vjernosti.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Koliko je vremena potrebno za implementaciju SmartGifty?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n

SmartGifty je potpuno razvijen i spreman da ga po\u010dnete koristiti \u010dim prije. Implementacija ovisi ponajvi\u0161e o tome koliko brzo mo\u017eete dati potrebne informacije i kre\u0107e se od 2 tjedna do oko 2 mjeseca (ve\u0107i trgova\u010dki centri s velikim brojem zakupaca).<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> \u0160to je druga\u010dije kod platforme SmartGifty?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n

SmartGIfty je jednostavna i brza za implementaciju, nudi izvrsno korisni\u010dko iskustvo i isplativa je. Vi ste izdavatelj svoje poklon kartice i odre\u0111ujete pravila o kori\u0161tenju poklon kartica (valjanost, minimalna i maksimalna vrijednost, mogu\u0107nost produljenja, dizajn, \u2026).<\/p>\n\n\n\n

Sva pla\u0107anja ispla\u0107uju se izravno vama, a sva sredstva iz va\u0161eg poslovanja s poklon karticama nalaze se na va\u0161em bankovnom ra\u010dunu. Ne vr\u0161imo usluge putem vanjskih suradnika, nudimo potpuni sustav podr\u0161ke s internim programerima i marketin\u0161kim odjelom (desetlje\u0107e iskustva u IT i identifikacijskim tehnologijama).<\/p>\n\n\n\n

Ve\u0107 nekoliko godina radimo s trgovinama i trgova\u010dkim centrima te imamo uvid i znanje o maloprodajnoj industriji. Smatramo se va\u0161im partnerima i cilj nam je pomo\u0107i vam da rastete.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Za\u0161to ponuditi poklon kartice svojim klijentima?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n

Implementacija novog proizvoda mo\u017ee biti te\u0161ka i stresna. Ali ponuditi svojim klijentima proizvod poput poklon kartica mo\u017ee podi\u0107i svijest o robnoj marki, pove\u0107ati zadovoljstvo potro\u0161a\u010da nude\u0107i im moderan i fleksibilan na\u010din poklanjanja i jo\u0161 mnogo toga. Poklon kartice su tako\u0111er izvrstan na\u010din da pove\u0107ate svoj godi\u0161nji marketin\u0161ki prora\u010dun ili da stvorite u\u0161tede za tvrtku.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Mogu li se postoje\u0107i poklon bonovi integrirati u SmartGifty?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n

Da, ako su identifikacijski kodovi va\u0161ih poklon bonova digitalizirani (popis u excelu na primjer), mogu se uvesti u SmartGifty. Tako\u0111er mo\u017eete ponuditi zamjenu poklon bonova za poklon kartice. Prijelaz s bonova bez SW sustava na SmartGifty rje\u0161enje je glatko i lako. SmartGifty je prikladan za tvrtke koje ve\u0107 imaju poklon bonove i tvrtke koje ne nude poklon bonove. Potpuno je neovisan i mo\u017ee se koristiti u oba slu\u010daja.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Programi vjernosti sa SmartGiftyjem?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

SmartGifty se jednostavno mo\u017ee nadograditi raznim programima vjernosti. Modul vjernosti (dodatak) za prilago\u0111eni cashback program mo\u017eete dodati na jednu ili vi\u0161e lokacija, ovisno o va\u0161im potrebama. Kupcima jednostavno mo\u017eete ponuditi prikupljanje bodova ili cashback prema vlastitim pravilima (npr. 50 % popusta na 10. posjet). Za jo\u0161 bolje upravljanje kupcima nudimo i sustav marketin\u0161ke automatizacije.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Ispis i dostava kartica?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n

Nudimo kompletnu uslugu, uklju\u010duju\u0107i ispis i dostavu poklon kartica\/kartica vjernosti. Radimo s provjerenim partnerima vrijednim povjerenja diljem Europe koji nude razli\u010dite opcije poklon kartica od plasti\u010dnih do papirnatih i drvenih kartica. Ova usluga je dostupna, ali nije obvezna. Ako odlu\u010dite, kartice mo\u017eete ispisati zasebno sa svojim dobavlja\u010dima.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Online prodaja poklon kartica?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n

SmartGifty djeluje neovisno o va\u0161oj web stranici ili web trgovini, ali se mo\u017ee jednostavno integrirati. Nudimo i programiranje web stranice\/web trgovine s kompletnim online sustavom pla\u0107anja (obi\u010dno radimo sa Stripeom). Za klijente koji nemaju vlastitu web trgovinu ili za one kojima je potrebno brzo, kratkoro\u010dno rje\u0161enje, nudimo jednostavnu, mobilnu i u\u010dinkovitu web trgovinu za va\u0161e poklon kartice. Ovdje pogledajte primjer. Prodaja poklon kartica putem interneta nije obvezna, ali se preporu\u010duje zbog rastu\u0107ih trendova internetske kupovine na nekoliko ure\u0111aja.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t<\/i> Nema info pulta u trgova\u010dkom centru?\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n

Info pult (stol za informisanje) izvrstan je na\u010din za promociju i prodaju va\u0161ih poklon kartica. Tako\u0111er je mjesto informacija i pomo\u0107i za stranke i posjetitelje. Kupcima nudi osobno iskustvo i nudi im mogu\u0107nost razgovora o proizvodu – poklon kartici. Ipak, u slu\u010daju da nemate info pult, nudimo stroj za poklon kartice (kiosk) za offline prodaju poklon kartica. Mo\u017ee se brendirati i vrlo je jednostavan za kori\u0161tenje. Za vi\u0161e informacija i fotografija slobodno nas kontaktirajte.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/code><\/code><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u010cesto postavljena pitanja<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-privacy.php","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1099","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartgifty.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1099\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartgifty.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartgifty.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=1099"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1099\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":3999,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1099\/revisions\/3999\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartgifty.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=1099"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}