Poklon kartice \u010desto su prva interakcija novog kupca s brendom, a trgovci moraju iskoristiti ovu priliku kako bi primatelje poklon kartica pretvorili u lojalne, redovne kupce. Evo pet u\u010dinkovitih strategija za postizanje ovog cilja:<\/p>\n\n\n\n
Kada kupac iskoristi svoju poklon karticu, po\u0161aljite mu e-po\u0161tu s posebnim popustom ili ponudom za sljede\u0107u kupnju. Ova mala gesta poti\u010de ih da se vrate u va\u0161u trgovinu ili na va\u0161u web stranicu i poma\u017ee u stvaranju pozitivnog prvog dojma. Razmotrite mogu\u0107nost ponude s razinama popusta, poput “10% popusta na sljede\u0107u kupnju” ili “Potro\u0161ite 50 dolara, dobijte 10 dolara popusta.”<\/p>\n\n\n\n
Iskori\u0161tavanje poklon kartica savr\u0161eno je vrijeme za predstavljanje va\u0161eg programa lojalnosti. Automatski uklju\u010dite primatelje poklon kartica u program i ponudite im bonus bodove samo za prijavu. Uz SmartGifty, mo\u017eete integrirati poklon kartice s programom lojalnosti, \u0161to\u00a0znatno\u00a0olak\u0161ava pra\u0107enje nagrada i pru\u017ea personalizirane promocije\u00a0koje su\u00a0 temeljene\u00a0na pona\u0161anju kupaca.<\/p>\n\n\n\n
Nakon \u0161to se poklon kartica iskoristi, upotrijebite podatke iz te transakcije kako biste poslali personalizirane preporuke proizvoda. Bilo putem e-po\u0161te ili na va\u0161oj web stranici, poka\u017eite kupcima artikle koji nadopunjuju njihovu kupnju ili istaknite nove proizvode koji bi ih mogli zanimati. Ovo ne samo da pobolj\u0161ava iskustvo kupnje, ve\u0107 i pove\u0107ava \u0161anse za ponovnu kupnju.<\/p>\n\n\n\n
Osigurajte da je proces iskori\u0161tavanja poklon kartica \u0161to jednostavniji i jasniji. Kupci koji imaju pozitivno iskustvo kori\u0161tenja svojih poklon kartica vjerojatnije \u0107e se vratiti na budu\u0107e kupnje. To uklju\u010duje pru\u017eanje jednostavnih opcija za iskori\u0161tavanje kartica putem interneta i osiguravanje da osoblje u trgovini bude obu\u010deno za u\u010dinkovitu pomo\u0107 pri transakcijama s poklon karticama.<\/p>\n\n\n\n
Kada kupci iskori\u0161tavaju svoje poklon kartice, ponudite im dodatne proizvode ili usluge uz popust. Na primjer, ako koriste poklon karticu za kupnju odre\u0111enog artikla, predlo\u017eite komplementarne proizvode koji nadopunjuju njihovu kupnju. Trgovci tako\u0111er mogu kreirati posebne “pakete s poklon karticama” u kojima primatelji mogu koristiti svoje kartice za vi\u0161e povezanih artikala, pove\u0107avaju\u0107i ukupnu vrijednost transakcije.<\/p>\n\n\n\n
Implementacijom ovih strategija trgovci mogu pretvoriti primatelje poklon kartica iz jednokratnih kupaca u lojalne, redovne korisnike koji nastavljaju sudjelovati s brendom dugo nakon svoje prve kupnje.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Poklon kartice \u010desto su prva interakcija novog kupca s brendom, a trgovci moraju iskoristiti ovu priliku kako bi primatelje poklon kartica pretvorili u lojalne, redovne kupce. Evo pet u\u010dinkovitih strategija za postizanje ovog cilja: 1. Ponudite popust dobrodo\u0161lice Kada kupac iskoristi svoju poklon karticu, po\u0161aljite mu e-po\u0161tu s posebnim popustom ili ponudom za sljede\u0107u kupnju. …<\/p>\n