{"id":3832,"date":"2024-01-10T10:00:00","date_gmt":"2024-01-10T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/smartgifty.com\/?p=3832"},"modified":"2025-04-20T12:30:52","modified_gmt":"2025-04-20T11:30:52","slug":"introduction-to-the-loyalty-program","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/introduction-to-the-loyalty-program\/","title":{"rendered":"Predstavitev programov zvestobe"},"content":{"rendered":"\n<p>Stranke imajo vendarle ve\u010d mo\u010di kot kdaj koli prej. So veliko bolj inteligentne in imajo na voljo ve\u010d mo\u017enosti. Prav tako so veliko manj odpu\u0161\u010dajo\u010de. Razvijanje odnosa s stranko je danes te\u017eje kot kdaj koli prej. Tudi manj\u0161a napaka z va\u0161e strani lahko povzro\u010di, da stranke preidejo k izdelku ali storitvi konkurence.<\/p>\n\n\n\n<p>Po raziskavah bo \u017ee en negativen stik povzro\u010dil, da bo 32% potro\u0161nikov opustilo blagovno znamko. Poleg tega bo 59% strank od\u0161lo po dveh ali treh negativnih stikih. Tako te\u017eko je zadr\u017eati stranke v sodobnem svetu! Za zagotovitev obstoja, rasti in uspeha podjetja je treba vlagati v premi\u0161ljene programe zvestobe strank in taktike zadr\u017eevanja. Stranke, ki so zveste va\u0161i blagovni znamki, so veliko bolj nagnjene k ve\u010djim nakupom, priporo\u010danju va\u0161ega podjetja ve\u010d ljudem in raz\u0161irjanju svoje izbire izdelkov.<\/p>\n\n\n\n<p>Glede na raziskave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>61% zvestih strank bo storilo vse, da podpre svoje najljub\u0161e blagovne znamke.<\/li>\n\n\n\n<li>60% zvestih strank bo od njih kupilo pogosteje.<\/li>\n\n\n\n<li>50% zvestih strank blagovne znamke kupuje ve\u010d stvari.<\/li>\n\n\n\n<li>75% zvestih strank bo podjetje priporo\u010dilo svojim prijateljem in sorodnikom.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Kaj sploh je program zvestobe?<\/h4>\n\n\n\n<p>Program zvestobe, pogosto imenovan tudi program nagrad, je marketin\u0161ka taktika, ki jo blagovne znamke uporabljajo za nagrajevanje potro\u0161nikov z dodatnimi prihranki, vra\u010dilom gotovine, ugodnostmi in drugimi spodbudami, da izbolj\u0161ajo njihovo celotno izku\u0161njo in spodbudijo zvestobo strank. Blagovne znamke lahko uporabljajo razli\u010dne programe zvestobe glede na velikost svojega podjetja, pogostost nakupov njihovih strank in povpre\u010dno vrednost naro\u010dila (AOV). Nekatere obi\u010dajne vrste vklju\u010dujejo program zbiranja to\u010dk, nivojske programe in programe, pri katerih je treba pla\u010dati \u010dlanarino.<\/p>\n\n\n\n<p>Pove\u010danje vrednosti \u017eivljenjskega cikla stranke in ponavljajo\u010di se nakupi so klju\u010dne prednosti programa nagrajevanja zvestobe. Po raziskavi LoyaltyOne Loyalty Big Picture, 95% podjetij meni, da njihovi \u010dlani programa zvestobe letno porabijo ve\u010d kot njihovi ne\u010dlani. Od tega vsaj 60% podjetij trdi, da njihovi zvesti kupci porabijo dvakrat ali trikrat ve\u010d, 23% pa meni, da porabijo ve\u010d kot \u0161tirikrat toliko!<\/p>\n\n\n\n<p>Pri SmartGifty vam lahko pomagamo ustvariti fantasti\u010den program zvestobe za vas in va\u0161e stranke. Ponudite svojim strankam ve\u010d!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stranke imajo vendarle ve\u010d mo\u010di kot kdaj koli prej. So veliko bolj inteligentne in imajo na voljo ve\u010d mo\u017enosti. Prav tako so veliko manj odpu\u0161\u010dajo\u010de. Razvijanje odnosa s stranko je danes te\u017eje kot kdaj koli prej. Tudi manj\u0161a napaka z va\u0161e strani lahko povzro\u010di, da stranke preidejo k izdelku ali storitvi konkurence. Po raziskavah bo &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/introduction-to-the-loyalty-program\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Predstavitev programov zvestobe<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":2793,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[62],"tags":[],"class_list":["post-3832","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-slo"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3832\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=3832"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3832\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":3838,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3832\/revisions\/3838\/"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2793\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=3832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/?post=3832"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/smartgifty.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/?post=3832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}