Obchody sa často sústreďujú na vizuál, no v skutočnosti má najväčší emočný vplyv niečo neviditeľné – vôňa.
Štúdie ukazujú, že príjemná vôňa dokáže zvýšiť ochotu nakúpiť až o 80 %, predĺžiť čas strávený v predajni a zlepšiť celkový dojem – aj keď sa nezmení vôbec nič iné.
A čo s tým vie spraviť SmartGifty? Viac, než si myslíte.
Vôňa a emócie – vedecky podložené
Čuch obchádza logiku a ide rovno do limbického systému mozgu – miesta, kde vznikajú emócie a spomienky.
Aj preto nás vôňa morskej soli okamžite prenesie na dovolenku, alebo škorice do sviatočnej nálady.
Príklady z praxe:
- V predajniach Nike vôňa zvýšila predaj o 23 %.
- V kasínach zóny s vôňou dosiahli o 45 % vyššie príjmy.
- Hotely s vlastnou arómou získali viac pozitívnych recenzií a stálych hostí.
Vôňa predáva. A zostáva.
Ako z toho vyťažiť vďaka SmartGifty?
Zákazník si užil zážitok – masáž, špeciálnu kávu, atmosféru predajne.
A do 48 hodín mu príde malý digitálny darček, alebo osobné “ďakujeme”.
👉 Emócia + správny čas = lojalita.
SmartGifty to celé nastaví automaticky.
Príklady použitia:
- Obchody so sviečkami: darček po čuchovej prehliadke.
- Kaviarne: bonus za ochutnanie vlastnej zmesi.
- Wellness: voucher po prvom zážitku.
- Butiky: digitálny dotyk elegancie.
Záver
Ľudia si nepamätajú len to, čo kúpili. Pamätajú si, ako sa cítili.
Vôňa spustí emóciu. SmartGifty ju premení na dlhodobý vzťah.
