Systém správy darčekových kariet pre podniky s viacerými pobočkami

Ponúknite svojim zákazníkom darčekové karty a zvýšte ich spokojnosť

Kontaktujte nás Poziadajte o demo

Webové riešenie na správu darčekových kariet ponúka podnikom s viacerými prevádzkami jednoduché a rýchle vydávanie a realizáciu darčekových kariet. SmartGifty tiež poskytuje možnosť pripojenia vernostného modulu pre prispôsobené programy cash back. Všetko, čo potrebujete, je prístup na internet, používateľské meno a heslo.

Výhody Smart

Webové riešenie

Keďže SmartGifty je webové riešenie, nie je potrebné inštalovať pripojenia API k pokladniciam, takže náklady na implementáciu sú oveľa nižšie a čas kratší. Okrem internetu je potrebný len snímač čiarových kódov alebo ručný terminál.

Jeden bod na vydávanie a preplácanie

Prístup na viacerých miestach umožňuje na rôznych miestach okamžite vydávať a realizovať darčekové karty, kontrolovať počet vydaných a realizovaných kariet každý deň a mať nepretržitý prehľad o transakciách pre konkrétne miesto.

Správa viacerých lokalít

S prístupom pre manažment alebo marketing získate nepretržitý prehľad o obchodoch s darčekovými kartami vo všetkých pripojených lokalitách v reálnom čase. SmartGifty pomáha pri efektívnom plánovaní budúcich marketingových aktivít (špeciálne tematické rozloženie kariet, funkcie vernostného programu, nastavenie happy hours a podpora predaja v určitých obdobiach, …).

Vernostný program ako jednoduchá reklama

Okrem správy darčekových kariet ponúka SmartGifty aj jednoduchý spôsob, ako začať robiť vernostné programy. Vernostný modul môže obsahovať vrátenie peňazí, zbieranie bodov a ďalšie funkcie. Poskytuje prehľad o správaní zákazníkov a možnosť lepšej a personalizovanej komunikácie so zákazníkmi.

Hlavné výhody

Všetko v jednom

 

  • Darčeková a/alebo vernostná karta
  • Vydávanie, realizácia a správa darčekových a vernostných kariet,
  • Špeciálne vyvinuté pre podniky s viacerými prevádzkami.
  • Sledujte cestu zákazníka od generovania nových zákazníkov pomocou darčekovej karty až po zvýšenie miery návratnosti zákazníkov pomocou vernostnej karty,
  • Personalizácia komunikácie a generovanie dodatočných príjmov

 

Transparentnosť

 

  • Všetky sumy a nákupy sa zaznamenávajú v reálnom čase.
  • Systém je pre vás ľahko implementovateľný a je plne digitalizovaný.
  • Viacúrovňový prístup zahŕňa prehľad za jednotlivé lokality s rôznymi prístupovými právami, správu všetkých lokalít a účtovníctvo.

 

Bezpečnosť

 

  • Vďaka množstvu systémových bezpečnostných prvkov vám zabezpečíme bezpečné a spoľahlivé používanie
  • Používateľsky prívetivá online platforma na správu vám umožňuje nepretržitý prehľad o všetkých relevantných údajoch s vopred určenými úrovňami prístupu.

 

Konektivita

 

  • Jednoduché prepojenie s rôznymi poskytovateľmi tretích strán prostredníctvom rozhrania API alebo s nástrojom na automatizáciu marketingu na automatizovanú a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi./li>
  • Viac informácií o našom riešení pre automatizáciu marketingu nájdete tu.

 

Pýtali ste sa, odpovedali sme

Čo je SmartGifty pre podniky s viacerými pobočkami?

SmartGifty je digitalizované riešenie na správu darčekových kariet, ktoré sa používa v rôznych nákupných centrách a spoločnostiach v celej Európe. SmarGifty vám môže ponúknuť jednoduchý spôsob, ako prepojiť všetky prevádzky s jednou darčekovou kartou a jedným vernostným programom – jednoducho, rýchlo a ľahko. Všetko, čo potrebujete, je prístup na internet, používateľské meno a heslo. Môže byť spustený úplne samostatne alebo môže byť integrovaný s vaším existujúcim softvérom (prostredníctvom pripojenia API).

Čo máme na mysli pod pojmom podniky s viacerými prevádzkami?

Predpokladajme, že máte niekoľko kaviarní, obchodov, reštaurácií alebo niečo iné. V takom prípade vás považujeme za podnik s viacerými prevádzkami a SmartGifty je spôsob, ako prepojiť všetky vaše prevádzky a ponúknuť zákazníkom konzistentnú zákaznícku skúsenosť. Môžete im ponúknuť darčekovú kartu alebo vernostný program. Všetko, čo je potrebné vo všetkých prevádzkach, je počítač a prístup na internet.

Ako dlho trvá implementácia SmartGifty vo všetkých prevádzkach?

SmartGifty je kompletne vyvinutý, otestovaný a pripravený na spustenie hneď, ako ho spustíte. Implementácia závisí najmä od toho, ako rýchlo dokážete poskytnúť potrebné informácie. Nastavenie trvá v priemere od 2 týždňov do približne 2 mesiacov.

Aké sú hlavné výhody pre bussines s viacerými lokalitami?

SmartGifty ponúka viacúrovňové prístupy, poskytuje nepretržitý prehľad v reálnom čase o všetkých transakciách s darčekovými kartami a vernostnými programami, vytvára pozitívny vzťah medzi vašou značkou a zákazníkmi, zvyšuje mieru návratnosti zákazníkov, generuje nových zákazníkov a ďalšie príjmy. Vďaka nemu môžete odmeňovať klientov a začať s nimi komunikovať, aby ste im poskytli personalizovaný zážitok. Riešenie vám tiež poskytuje rôzne štatistiky, ktoré vám pomôžu plánovať efektívne marketingové aktivity v budúcnosti.

Vernostné programy so SmartGifty?

SmartGifty sa dá ľahko aktualizovať a ponúkať rôzne vernostné programy. Vernostný modul (doplnok) pre vlastný program cash-back možno pridať na jedno alebo viacero miest podľa vašich potrieb a požiadaviek. Svojim zákazníkom môžete jednoducho ponúknuť začatie zbierania bodov alebo získanie cash-backu na základe vlastných personalizovaných pravidiel (napríklad: 50 % zľava pri 10. návšteve). Pre ešte lepšiu správu vašich zákazníkov ponúkame aj systém marketingovej automatizácie.

Ešte si nie ste istí?

Darčekové karty v číslach

č. 1 ​​Najžiadanejším darčekom počas sviatkov sú darčekové karty
200 %
nárast používania digitálnych darčekových kariet
93 %
všetkých spotrebiteľov tento rok kúpi alebo dostane darčekovú kartu
90 %
darčekových kariet sa použije do 60 dní od zakúpenia
83 %
spoločností používa darčekové karty ako motiváciu pre zamestnancov
72 %
zákazníkov minie viac, ako je hodnota ich darčekovej karty.