Systém správy darčekových kariet pre podniky s viacerými pobočkami
Ponúknite svojim zákazníkom darčekové karty a zvýšte ich spokojnosť
Kontaktujte nás Poziadajte o demoWebové riešenie na správu darčekových kariet ponúka podnikom s viacerými prevádzkami jednoduché a rýchle vydávanie a realizáciu darčekových kariet. SmartGifty tiež poskytuje možnosť pripojenia vernostného modulu pre prispôsobené programy cash back. Všetko, čo potrebujete, je prístup na internet, používateľské meno a heslo.
Výhody Smart
Webové riešenie
Keďže SmartGifty je webové riešenie, nie je potrebné inštalovať pripojenia API k pokladniciam, takže náklady na implementáciu sú oveľa nižšie a čas kratší. Okrem internetu je potrebný len snímač čiarových kódov alebo ručný terminál.
Jeden bod na vydávanie a preplácanie
Prístup na viacerých miestach umožňuje na rôznych miestach okamžite vydávať a realizovať darčekové karty, kontrolovať počet vydaných a realizovaných kariet každý deň a mať nepretržitý prehľad o transakciách pre konkrétne miesto.
Správa viacerých lokalít
S prístupom pre manažment alebo marketing získate nepretržitý prehľad o obchodoch s darčekovými kartami vo všetkých pripojených lokalitách v reálnom čase. SmartGifty pomáha pri efektívnom plánovaní budúcich marketingových aktivít (špeciálne tematické rozloženie kariet, funkcie vernostného programu, nastavenie happy hours a podpora predaja v určitých obdobiach, …).
Vernostný program ako jednoduchá reklama
Okrem správy darčekových kariet ponúka SmartGifty aj jednoduchý spôsob, ako začať robiť vernostné programy. Vernostný modul môže obsahovať vrátenie peňazí, zbieranie bodov a ďalšie funkcie. Poskytuje prehľad o správaní zákazníkov a možnosť lepšej a personalizovanej komunikácie so zákazníkmi.
Hlavné výhody
Všetko v jednom
- Darčeková a/alebo vernostná karta
- Vydávanie, realizácia a správa darčekových a vernostných kariet,
- Špeciálne vyvinuté pre podniky s viacerými prevádzkami.
- Sledujte cestu zákazníka od generovania nových zákazníkov pomocou darčekovej karty až po zvýšenie miery návratnosti zákazníkov pomocou vernostnej karty,
- Personalizácia komunikácie a generovanie dodatočných príjmov
Transparentnosť
- Všetky sumy a nákupy sa zaznamenávajú v reálnom čase.
- Systém je pre vás ľahko implementovateľný a je plne digitalizovaný.
- Viacúrovňový prístup zahŕňa prehľad za jednotlivé lokality s rôznymi prístupovými právami, správu všetkých lokalít a účtovníctvo.
Bezpečnosť
- Vďaka množstvu systémových bezpečnostných prvkov vám zabezpečíme bezpečné a spoľahlivé používanie
- Používateľsky prívetivá online platforma na správu vám umožňuje nepretržitý prehľad o všetkých relevantných údajoch s vopred určenými úrovňami prístupu.
Konektivita
- Jednoduché prepojenie s rôznymi poskytovateľmi tretích strán prostredníctvom rozhrania API alebo s nástrojom na automatizáciu marketingu na automatizovanú a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi./li>
- Viac informácií o našom riešení pre automatizáciu marketingu nájdete tu.
Pýtali ste sa, odpovedali sme
Čo je SmartGifty pre podniky s viacerými pobočkami?
SmartGifty je digitalizované riešenie na správu darčekových kariet, ktoré sa používa v rôznych nákupných centrách a spoločnostiach v celej Európe. SmarGifty vám môže ponúknuť jednoduchý spôsob, ako prepojiť všetky prevádzky s jednou darčekovou kartou a jedným vernostným programom – jednoducho, rýchlo a ľahko. Všetko, čo potrebujete, je prístup na internet, používateľské meno a heslo. Môže byť spustený úplne samostatne alebo môže byť integrovaný s vaším existujúcim softvérom (prostredníctvom pripojenia API).
Čo máme na mysli pod pojmom podniky s viacerými prevádzkami?
Predpokladajme, že máte niekoľko kaviarní, obchodov, reštaurácií alebo niečo iné. V takom prípade vás považujeme za podnik s viacerými prevádzkami a SmartGifty je spôsob, ako prepojiť všetky vaše prevádzky a ponúknuť zákazníkom konzistentnú zákaznícku skúsenosť. Môžete im ponúknuť darčekovú kartu alebo vernostný program. Všetko, čo je potrebné vo všetkých prevádzkach, je počítač a prístup na internet.
Ako dlho trvá implementácia SmartGifty vo všetkých prevádzkach?
SmartGifty je kompletne vyvinutý, otestovaný a pripravený na spustenie hneď, ako ho spustíte. Implementácia závisí najmä od toho, ako rýchlo dokážete poskytnúť potrebné informácie. Nastavenie trvá v priemere od 2 týždňov do približne 2 mesiacov.
Aké sú hlavné výhody pre bussines s viacerými lokalitami?
SmartGifty ponúka viacúrovňové prístupy, poskytuje nepretržitý prehľad v reálnom čase o všetkých transakciách s darčekovými kartami a vernostnými programami, vytvára pozitívny vzťah medzi vašou značkou a zákazníkmi, zvyšuje mieru návratnosti zákazníkov, generuje nových zákazníkov a ďalšie príjmy. Vďaka nemu môžete odmeňovať klientov a začať s nimi komunikovať, aby ste im poskytli personalizovaný zážitok. Riešenie vám tiež poskytuje rôzne štatistiky, ktoré vám pomôžu plánovať efektívne marketingové aktivity v budúcnosti.
Vernostné programy so SmartGifty?
SmartGifty sa dá ľahko aktualizovať a ponúkať rôzne vernostné programy. Vernostný modul (doplnok) pre vlastný program cash-back možno pridať na jedno alebo viacero miest podľa vašich potrieb a požiadaviek. Svojim zákazníkom môžete jednoducho ponúknuť začatie zbierania bodov alebo získanie cash-backu na základe vlastných personalizovaných pravidiel (napríklad: 50 % zľava pri 10. návšteve). Pre ešte lepšiu správu vašich zákazníkov ponúkame aj systém marketingovej automatizácie.
Ešte si nie ste istí?
Darčekové karty v číslach
nárast používania digitálnych darčekových kariet
všetkých spotrebiteľov tento rok kúpi alebo dostane darčekovú kartu
darčekových kariet sa použije do 60 dní od zakúpenia
spoločností používa darčekové karty ako motiváciu pre zamestnancov
zákazníkov minie viac, ako je hodnota ich darčekovej karty.