Spletna rešitev za upravljanje darilnih kartic omogoča podjetjem na več lokacijah enostavno in hitro prodajo ter unovčevanje njihovih darilnih kartic. SmartGifty nudi tudi možnost vzpostavitve programa zvestobe z modulom za hitro zbiranje točk ali vračilo določene vrednosti nakupa - "cash back". Vse kar potrebujete je dostop do interneta, uporabniško ime in geslo.
Pametne prednosti
Spletna rešitev
Ker je SmartGifty spletna rešitev, ni potrebna nobena posebna oprema ali API integracija, kar vpliva na nižje stroške in krajši čas implementacije. Poleg interneta je potreben samo čitalnik črtne kode ali ročni terminal.
Prodajo in unovčitev na enem mestu
Več lokacijski uporabniški dostopi omogočajo različnim točkam, da v trenutku izdajo in unovčijo darilno kartico, vsak dan preverijo število izdanih in unovčenih kartic ter imajo 24/7 vpogled v transakcije za določeno lokacijo.
Upravljanje več lokacij
Poseben administrativni dostop za marketing oziroma management oddelek v podjetju, ki nudi 24/7 vpogled v promet na vseh lokacijah. SmartGifty pomaga pri učinkovitem planiranju prihodnjih marketinških aktivnosti (posebni tematski videzi kartic, značilnosti programa zvestobe, določitev veselih uric in pospreševanje prodaje v določenih obdobjih, …).
Program zvestobe kot enostavna nadgradnja
Poleg upravljanja darilnih kartic, SmartGifty ponuja preprost način za izvajanje programov zvestobe. Modul zvestobe lahko vključuje vračilo denarja, zbiranje točk in drugo. Omogoča vpogled v vedenje strank in možnost za boljšo in personalizirano komunikacijo s strankami.
Ključne značilnosti
Vse v eni rešitvi
Pametna rešitev za izdajo, unovčevanje in upravljanje darilnih kartic in kartic zvestobe, razvita za podjetja z večimi lokacijami. Primarno v uporabi za darilne kartice, nudi enostavno nadgradnjo programov zvestobe – za ustvarjanje novih strank, povečanje stopnje donosnosti strank, personalizacijo vaše komunikacije in ustvarjanje dodatnega dohodka.
Transparentnost
SmartGifty omogoča popolno preglednost, saj se vsi zneski in nakupi beležijo v realnem času. Sistem je enostaven za uporabo in je popolnoma digitaliziran. Dostop na več ravneh vključuje pregled posamezne lokacije z različnimi pravicami dostopa, upravljanje vseh lokacij in računovodstvo.
Povezljivost
Enostavno povezljiva z različnimi tretjimi ponudniki prek API-ja ali z orodjem za avtomatizacijo trženja za avtomatizirano in personalizirano komunikacijo s strankami. Več o naši rešitvi za avtomatizacijo trženja si preberite tukaj.
Varnost
Številne sistemske varnostne funkcije SmartGiftya zagotavljajo, da je upravljanje vaših darilnih kartic varno in zanesljivo na vseh ravneh delovanja. Uporabniku prijazna spletna platforma omogoča 24-urni vpogled v vse pomembne podatke z vnaprej določenimi stopnjami dostopa.
Najpogostejša vprašanja & odgovori
Kaj je SmartGifty za podjetja z več poslovalnicami?
SmartGifty je digitalizirana rešitev za upravljanje darilnih kartic, ki se uporablja v različnih nakupovalnih centrih in podjetjih po Evropi. SmarGifty je preprost način povezovanja različnih poslovalnic z eno darilno kartico in enim programom zvestobe – preprosto, hitro in enostavno. Vse kar potrebujete je dostop do interneta, uporabniško ime in geslo. Lahko se implementira popolnoma neodvisno ali pa se integrira z vašo obstoječo programsko opremo preko API povezav (blagajna).
Kaj mislimo z izrazom “podjetji z več poslovalnicami”?
Recimo, da imate več kavarn, trgovin, restavracij ali kaj drugega. V tem primeru vas obravnavamo kot podjetje z več poslovalnicami. SmartGifty vam omogoča povezovanje vseh poslovalnic in vašim strankam nudi konsistentno uporabniško izkušnjo v vseh svojih poslovalnicah. Svojim strankam lahko ponudite darilno kartico in/ali program zvestobe.
Koliko časa traja uvedba SmartGifty v vseh poslovalnicah?
SmartGifty je v celoti razvit, preizkušen in pripravljen za uporabo takoj, ko ste pripravljeni vi. Implementacija je odvisna predvsem od tega, kako hitro lahko zagotovite potrebne informacije ter morebitne želene povezave z vašim obstoječim sistemom. V povprečju traja od 2 tednov do približno 2 mesecev.
Katere so ključne prednosti za podjetja z več poslovalnicami?
SmartGifty nudi nivojski dostop različnim uporabnikom, omogoča 24/7 vpogled v vse transakcije z darilnimi karticami in programi zvestobe, ustvarja pozitiven odnos med blagovno znamko in vašimi strankami, povečuje stopnjo vračanja strank, ustvarja nove stranke in dodatni zaslužek. Z njim lahko nagradite stranke, hkrati pa jih začnete bolje spoznavati. Rešitev ponuja tudi različne statistične podatke, ki vam bodo v pomoč pri načrtovanju učinkovitih marketinških aktivnosti v prihodnosti.
Programi zvestobe s SmartGifty?
SmartGifty je mogoče enostavno nadgraditi v različne programe zvestobe. Modul zvestobe lahko dodate na eno ali več lokacij, glede na vaše potrebe in zahteve. Svojim strankam lahko omogočite preprosto zbiranje točk ali “vračilo denarja” na podlagi svojih lastnih pravil in pogojev (na primer 50 % popust na 10 obisk). Za še boljše upravljanje z vašimi strankami, pa nudimo tudi sistem za marketing avtomatizacijo.
Še vedno niste prepričani?
Darilne kartice v številkah
rast uporabe digitalnih darilnih kartic
vseh potrošnikov bo letos kupilo ali prejelo darilno kartico
darilnih kartic se unovči v 60 dneh od nakupa
podjetij uporablja darilne kartice kot spodbudo za zaposlene
potrošnikov porabi več, kot znaša vrednost njihove darilne kartice
