Sustav upravljanja darovnim karticama za tvrtke s više poslovnica
Ponudite svojim klijentima poklon kartice i povećajte njihovo zadovoljstvo
Kontaktirajte nas Zatražite demoRješenje za upravljanje poklon karticama temeljeno na webu nudi tvrtkama s više poslovnica jednostavno i brzo izdavanje i iskorištavanje njihovih poklon kartica. SmartGifty također pruža mogućnost dodavanja modula vjernosti za prilagođene programe povrata novca. Sve što trebate je pristup internetu, korisničko ime i lozinku.
Smart prednosti
Web rješenje
Budući da je SmartGifty baziran na webu, nema potrebe za instaliranjem API veza s blagajnama, pa je trošak implementacije znatno niži, a vrijeme kraće. Osim interneta, jedino što je potrebno je skener barkoda ili ručni terminal.
Jedno mjesto za izdavanje i iskorištavanje
Višelokacijski pristup omogućuje različitim točkama trenutno izdavanje i iskorištavanje poklon kartice, provjeru broja izdanih i iskorištenih kartica svaki dan te 24/7 uvid u transakcije za određenu lokaciju.
Upravljanje s više poslovnica
S pristupom upravljanju ili marketingu dobivate 24/7 pregled poslovanja poklon kartica u stvarnom vremenu na svim povezanim lokacijama. SmartGifty pomaže u učinkovitom planiranju budućih marketinških aktivnosti (posebni tematski izgledi kartica, značajke programa vjernosti, postavljanje određenih razdoblja s rasprodajama i nižim cijenama, tzv.happy hours u cilju unapređenja prodaje …).
Program vjernosti kao jednostavan dodatak
Uz upravljanje poklon karticama, SmartGifty nudi i jednostavan način za početak rada s programima vjernosti. Modul lojalnosti može uključivati povrat novca, skupljanje bodova i više. Pruža uvid u ponašanje kupaca i mogućnost bolje i personalizirane komunikacije s kupcima.
Glavne značajke
Sve u jednom
- Poklon kartica i/ili kartica vjernosti
- Izdavanje, iskorištavanje i upravljanje poklon karticama i karticama vjernosti,
- Posebno razvijeno za tvrtke s više poslovnica.
- Pratite put kupca od generiranja novih kupaca s poklon karticom do povećanja stope povrata kupaca s karticom vjernosti,
- Personalizirajte svoju komunikaciju i ostvarite dodatni prihod
Transparentnost
- Svi iznosi i kupnje bilježe se u realnom vremenu.
- Sustav je jednostavan za implementaciju i potpuno je digitaliziran./li>
- Višerazinski pristup uključuje pregled po lokaciji s različitim pristupnim pravima, upravljanje svim lokacijama i računovodstvo.
Sigurnost
- S brojnim sustavnim sigurnosnim značajkama osiguravamo vam sigurnu i pouzdanu upotrebu
- Jednostavna platforma za online upravljanje omogućuje vam 24/7 uvid u sve relevantne podatke s unaprijed određenim razinama pristupa.
Povezivanje
- Lako se povezuje s raznim dobavljačima trećih strana putem API-ja ili s alatom za automatizaciju marketinga za automatiziranu i personaliziranu komunikaciju s klijentima.
- Više o našem rješenju za marketinšku automatizaciju ovdje.
Gradite lojalnost kupaca na svim lokacijama
Pretvorite jednokratne kupce u stalne goste programom vjernosti povezanim kroz sve vaše trgovine, restorane ili lokacije. Nagradite kupce bodovima, povratom novca (cashbackom) ili personaliziranim ponudama, dok sve upravljate s jedne središnje platforme. SmartGifty vam pomaže stvoriti dosljedno korisničko iskustvo, razumjeti ponašanje kupaca i povećati ponovne kupnje.
Jedan program vjernosti
Stvorite jedinstveno iskustvo vjernosti na svim lokacijama.
Fleksibilna pravila nagrađivanja
Bodovi, cashback, članstva ili prilagođeni modeli nagrada usklađeni s vašim poslovanjem.
Uvidi o kupcima
Pratite ponašanje kupaca i razumijte obrasce kupnje u stvarnom vremenu.
Automatizirano angažiranje
Automatski šaljite personalizirane nagrade i ponude.
Od poklon kartica do vjernosti i angažmana kupaca — sve na jednoj platformi.
Najčešća pitanja i odgovori
Programi vjernosti sa SmartGiftyjem?
SmartGifty se jednostavno može nadograditi raznim programima vjernosti. Modul vjernosti (dodatak) za prilagođeni cashback program možete dodati na jednu ili više lokacija, ovisno o vašim potrebama. Kupcima jednostavno možete ponuditi prikupljanje bodova ili cashback prema vlastitim pravilima (npr. 50 % popusta na 10. posjet). Za još bolje upravljanje kupcima nudimo i sustav marketinške automatizacije.
Što je SmartGifty za tvrtke s više lokacija?
SmartGifty je digitalizirano rješenje za upravljanje poklon karticama koje se već koristi u brojnim trgovačkim centrima i tvrtkama diljem Europe. SmartGifty vam omogućuje jednostavno povezivanje svih lokacija jednom poklon karticom i jednim programom vjernosti — jednostavno, brzo i pouzdano. Sve što trebate je pristup internetu, korisničko ime i lozinka. Sustav možete pokrenuti potpuno samostalno ili ga integrirati s postojećim softverom putem API veza.
Što podrazumijevamo pod tvrtkama s više lokacija?
Ako imate nekoliko kafića, trgovina, restorana ili drugih poslovnica, smatramo vas tvrtkom s više lokacija. SmartGifty je način da povežete sve lokacije i kupcima ponudite dosljedno korisničko iskustvo. Možete im ponuditi poklon karticu ili program vjernosti. Na svakoj lokaciji dovoljni su računalo i pristup internetu.
Koliko traje implementacija SmartGiftyja na svim lokacijama?
SmartGifty je u potpunosti razvijen, testiran i spreman za korištenje čim vi budete. Trajanje implementacije uglavnom ovisi o tome koliko brzo možete dostaviti potrebne podatke. Postavljanje u prosjeku traje od 2 tjedna do otprilike 2 mjeseca.
Koje su ključne prednosti za tvrtke s više lokacija?
SmartGifty nudi višerazinske pristupe, pruža 24/7 uvid u stvarnom vremenu u sve transakcije poklon kartica i programa vjernosti, jača odnos između vašeg brenda i kupaca, povećava stopu povrataka kupaca, privlači nove kupce i stvara dodatni prihod. Uz njega možete nagrađivati klijente i početi ih angažirati personaliziranim iskustvom. Rješenje također nudi razne statistike koje pomažu u planiranju učinkovitih marketinških aktivnosti.
Još niste sigurni?
Poklon kartice u brojkama
povećanje upotrebe digitalnih poklon kartica
svih potrošača ove će godine kupiti ili dobiti poklon karticu
darovnih kartica iskoristi se unutar 60 dana od kupnje
tvrtki koristi poklon kartice kao motivaciju za zaposlenike
kupaca troši više od vrijednosti svoje poklon kartice.
