Trend »božiča v juliju« se pogosto dojema kot nenavaden trženjski trik, toda za resnega trgovca je to ključno obdobje za operativno testiranje zmogljivosti. Julij predstavlja zatišje pred nevihto četrtega četrtletja. Je zadnja priložnost, da zagotovite, da so vaši sistemi za upravljanje darilnih kartic, baze podatkov o zvestobi in integracije prodajnih mest dovolj robustni, da prenesejo ogromen obseg zimskih praznikov.
Tehnična generalna vaja
V juliju bi morali izvajati »obremenitvene teste« (Load Tests) na svoji infrastrukturi za obdarovanje. Če vaš sistem zmore prenesti vrhunec prometa simuliranega črnega petka v juliju, boste novembra lahko spali mirno. To vključuje preverjanje hitrosti vaših API klicev, stabilnosti gostovanja v oblaku in učinkovitosti vaših avtomatiziranih sistemov za dostavo e-pošte in SMS sporočil.
To je tudi čas za dokončanje vaše strategije »podjetniškega obdarovanja« za konec leta. Številne velike organizacije začnejo načrtovati svoje praznične nagrade že v juliju in avgustu. Če imate svoj korporativni portal in možnosti množičnega nakupa pripravljene zdaj, si lahko zagotovite zgodnje pogodbe in fiksirate prihodke mesece preden vaši konkurenti sploh pomislijo na božično okrasje. Ta proaktivni pristop zagotavlja stabilen denarni tok in zmanjšuje logistični pritisk decembrske mrzlice.
Gradnja »predpraznične« baze zvestobe
Izkoristite julij za lansiranje kampanje zvestobe za »zgodnje ptice«. Kupcem ponudite način za zaslužek »prazničnih kreditov«, ki jih je mogoče unovčiti v decembru. To spodbuja kupce, da ostanejo povezani z vašo blagovno znamko čez poletje, in zagotavlja, da ste njihova prva izbira, ko se začne sezona prazničnih nakupov.
Na primer, za vse nakupe darilnih kartic v juliju bi lahko ponudili dvojne točke zvestobe, ki bi postale aktivne v novembru. To ne le spodbuja takojšnjo poletno prodajo, temveč gradi tudi »banko zvestobe«, ki bo porabljena v najbolj konkurenčnem času leta. Če julij obravnavate kot strateški temelj za preostanek leta, se premaknete iz reaktivne maloprodaje k modelu dosledne in predvidljive rasti.
Priprava kreativnih sredstev in vsebin
Medtem ko tehnična ekipa preizkuša zaledne sisteme, bi morala marketinška ekipa julij izkoristiti za serijsko ustvarjanje vseh vsebin za četrto četrtletje. Veliko lažje je oblikovati čudovite predloge darilnih kartic in pisati prepričljiva e-poštna zaporedja v miru julija kot v kaosu novembra. S pripravo »vodnikov za obdarovanje« in promocijskih pasic zdaj zagotovite višjo raven kreativne kakovosti. Profesionalni sistem za obdarovanje vam omogoča vnaprejšnje načrtovanje teh sredstev, kar pomeni, da bodo vaše praznične kampanje tekle kot po maslu, medtem ko se bo vaša ekipa osredotočala na podporo strankam.
Upravljanje fizičnega varnostnega območja
Če poleg digitalnih še vedno ponujate fizične darilne kartice, je julij skrajni rok za naročilo zalog. Dobavne verige so ob koncu leta lahko nepredvidljive, zato je nujno, da imate ovitke za kartice, ovojnice in fizične kartice v skladišču že zdaj. Ta mesec izkoristite za revizijo fizičnega inventarja in njegovo uskladitev z digitalno knjigo. Imetje »varnostne zaloge« fizičnih materialov zagotavlja, da vas nenaden porast povpraševanja nikoli ne ujame nepripravljenih. Priprava je tihi partner uspeha v svetu maloprodaje.
