S praznično nakupovalno sezono pred vrati tako trgovci kot kupci iščejo odgovore: kaj bo letos narekovalo obdarovalne navade? Kam usmeriti marketinške proračune? Kateri formati darilnih kartic bodo prevladali? Podatki iz prve polovice leta 2025 že ponujajo zemljevid – jasen vpogled v to, kaj deluje, kaj raste in kje se pojavljajo izzivi. V tem blogu razčlenjujemo statistiko, da boste vi (ali vaše podjetje) korak pred drugimi.
Globalna rast: trg, ki se hitro širi
V letu 2025 naj bi globalni trg darilnih in nagradnih kartic dosegel 614,7 milijard USD, ob povprečni letni rasti okoli 8,5 %. To ni stagnacija, temveč enakomeren vzpon, ki ga poganjajo digitalna dostava, podjetniški programi spodbud in spreminjajoča se pričakovanja potrošnikov.
Napovedi kažejo, da bi lahko do leta 2034 trg presegel 3,8 trilijona USD, s sestavljeno letno rastjo (CAGR) približno 13,24 % od 2025 naprej. Takšna rast pomeni, da šteje vsaka odločitev – od integracije programov zvestobe do dizajna darilnih kartic.
Regionalne razlike, ki jih morate poznati
- ZDA: Leta 2025 naj bi poraba za darilne in nagradne kartice dosegla 234,14 milijard USD, kar je približno 7,9 % več kot leto prej. Rast poganjajo močna uporaba e-trgovine, podjetniški programi nagrajevanja ter večja ponudba digitalnih in hibridnih kartic.
- Kitajska: Trg darilnih kartic ostaja izjemno močan. Leta 2025 bo dosegel približno 191,6 milijard USD, do 2029 pa presegel 250 milijard. Ključ rasti: povezava z mobilnimi plačilnimi platformami (Alipay, WeChat Pay) in široka uporaba v podjetniških programih spodbud.
- Avstralija in Belgija: Avstralski trg bo zrasel z okoli 7,42 milijarde USD v 2024 na skoraj 11,85 milijarde v 2029. V Belgiji pa naj bi trg darilnih kartic v 2025 dosegel skoraj 2 milijardi USD.
Kateri formati in vedenja prevladujejo
Nekateri trendi so še posebej pomembni pred prazniki:
- Digitalne darilne kartice rastejo hitreje kot fizične. Kupci želijo takojšen nakup in unovčenje – kupi online, pošlji takoj, uporabi preko telefona.
- Integracija z mobilnimi denarnicami postaja standard. Apple Wallet, Google Wallet in podobni zmanjšujejo ovire pri uporabi.
- Personalizacija in povezava z lojalnostjo. Stranke pričakujejo več kot prazno kartico – sporočila, posebne dizajne in nagrade zvestobe (bonus točke, dodatno dobroimetje).
- Prevare in zaupanje. Kar 57 % kupcev je v zadnjem letu doživelo prevaro z darilnimi karticami. Skoraj polovica jih zdaj do nakupa pristopa previdno. Jasni varnostni ukrepi in pregledne politike bodo prinesli prednost.
Posledice za praznično sezono in za SmartGifty
- Spodbujajte digitalne darilne kartice že zgodaj – poudarite hitrost in enostavnost.
- Poskrbite za integracijo zvestobe: bonus točke, posebne nagrade, povezane z nakupom kartic.
- Jasno komunicirajte združljivost z mobilnimi denarnicami.
- Bodite transparentni glede varnosti in izobražujte kupce, kako prepoznati ponaredke.
- Če delujete globalno, prilagodite strategije lokalnim navadam (npr. Azija-Pacifik, Severna Amerika).
Zaključek
Podatki so jasni: darilne kartice ne rastejo samo, temveč se preoblikujejo. Digitalne, personalizirane in varne možnosti ženejo industrijo naprej. V sezoni 2025 bodo uspeli tisti, ki ne bodo le sledili trendu, temveč ga bodo predvideli – in darilne kartice spremenili v izkušnjo.
