SmartGifty Editorial Team

Ali vaši kupci med dopusti pozabijo na vas? (in kako to preprečiti)

Medtem ko večina podjetij julija ugaša svoje marketinške motorje in čaka na jesen, pametne blagovne znamke izkoriščajo poletno dinamiko za gradnjo ključnih prednosti. Kupci med dopusti ne prenehajo trošiti, njihove navade se zgolj preselijo na teren. Če se zanašate na odprte bančne sisteme, na tej točki izgubite stik z njimi in vse dragocene podatke prepustite posrednikom. …

Ali vaši kupci med dopusti pozabijo na vas? (in kako to preprečiti) Read More »

Junijski pregled rešitev za napredno upravljanje darilnih programov

Dobrodošli v junijski izdaji naših strokovnih novic, kjer z vami delimo ključne trende, operativne nasvete in strategije s področja darilnih kartic ter programov zvestobe. Junij prinaša prelomnico v nakupnem vedenju potrošnikov. Zato se v tej izdaji posvečamo vprašanju, kako učinkovito aktivirati speče kupce in neporabljena sredstva na računih pretvoriti v dolgoročno zvestobo strank. Na tej …

Junijski pregled rešitev za napredno upravljanje darilnih programov Read More »

Potovanja, turizem in globalni doseg digitalnega obdarovanja

Julij je mesec mobilnosti. Milijoni ljudi potujejo na poletne počitnice, kar za maloprodajo predstavlja edinstven izziv in hkrati priložnost. V globaliziranem gospodarstvu morajo vaši sistemi darilnih kartic in zvestobe potovati skupaj s stranko. Ne glede na to, ali nakupujejo v vodilni trgovini v tujem mestu ali brskajo po vašem spletnem mestu s plaže v Sredozemlju, …

Potovanja, turizem in globalni doseg digitalnega obdarovanja Read More »

Arhitektura trgovine brez meja in strateško povezovanje fizičnega ter digitalnega sveta

Sodobni trg se nahaja sredi največje transformacije v zgodovini maloprodaje in hospitality sektorja. Če smo še pred nekaj leti govorili o ločenih kanalih in ločevali spletne nakupe od obiska fizičnih lokacij, je danes ta meja popolnoma zbledela. Kupec je v svojem jedru postal kanalno neodvisen. Njemu je povsem vseeno, ali vaša ekipa za spletno trgovino sodeluje …

Arhitektura trgovine brez meja in strateško povezovanje fizičnega ter digitalnega sveta Read More »

Polletni strateški zasuk: Uporaba podatkov za krmarjenje ob poletnem sončevem obratu

Junij predstavlja sredino leta, naraven čas za razmislek in strateško prilagoditev. Medtem ko je večina trgovcev osredotočena na poletne razprodaje, najpametnejši operaterji preučujejo svoje podatke o darilnih karticah in programih zvestobe, da bi prepoznali trende, ki bodo zaznamovali drugo polovico leta. Poletni sončev obrat ni le najdaljši dan v letu:je ključni trenutek za zbiranje informacij, ki jih potrebujete za uspešno tretje in …

Polletni strateški zasuk: Uporaba podatkov za krmarjenje ob poletnem sončevem obratu Read More »

Strateški dosje: Prodajni lijak brez človeka in vzpon avtonomne trgovine

Medtem ko večina podjetij še vedno pili svoje poletne kampanje za prepričevanje človeških kupcev, se v ozadju digitalne transformacije tiho odvija največja spremba v zgodovini spletne prodaje. Vedno bolj korakamov dobo, ko kupec na drugi strani ekrana ni več človek, temveč njegov osebni programski zastopnik oziroma AI agent. Ta premik iz klasične spletne trgovine v obdobje avtonomne …

Strateški dosje: Prodajni lijak brez človeka in vzpon avtonomne trgovine Read More »

Sodobna moškost in premik v obdarovanju za dan očetov

Junij je tradicionalno osredotočen na dan očetov, vendar se maloprodajna pokrajina za ta praznik hitro spreminja. Stare trope o kravatah in ročnem orodju nadomešča povpraševanje po izkušnjah, tehnologiji in osebni negi. Za trgovce ta premik zahteva bolj prefinjen pristop k obdarovanju in zvestobi. Moškim je pregovorno težko kupiti darilo, zato je prilagodljivost darilne kartice vrhunska …

Sodobna moškost in premik v obdarovanju za dan očetov Read More »

Pomladno čiščenje vašega tehnološkega nabora: Priprava na »phygital« poletje

Ko se vreme v maju ogreje, se vedenje potrošnikov premakne proti naravi in povečanemu fizičnemu gibanju. To je idealen trenutek, da trgovci opravijo »pomladno čiščenje« svoje tehnološke infrastrukture. Cilj je zagotoviti, da so vaši digitalni darilni in zvestobni programi popolnoma usklajeni z vašimi fizičnimi trgovinami. To je bistvo »phygital« trenda v maloprodaji: odstranjevanje vsake možne …

Pomladno čiščenje vašega tehnološkega nabora: Priprava na »phygital« poletje Read More »

Novi razmislek o vrednosti: Od rogljičkov do destinacij

V najnovejši objavi Jurij Triller razkriva, zakaj so najbolj dragoceni deli nepremičnin tisti, ki jih ne morete izmeriti z metrom. Raziskujemo koncept “Gospodarstva rogljičkov” in preverjamo, kako lahko darilne kartice spremenimo iz neosebnih bonov v strateško orodje za rast celotnih destinacijskih ekosistemov. Preberite več o prihodnosti personalizirane zvestobe in izkušenj, ki ostanejo v spominu. Kaj …

Novi razmislek o vrednosti: Od rogljičkov do destinacij Read More »

Načrt za materinski dan in vzpon večstopenjske sezone obdarovanja

Maj je v številnih državah tradicionalno zasidran z materinskim dnem, ki ostaja eno izmed obdobij z največjo porabo v svetovnem maloprodajnem koledarju. Vendar pa za prefinjeno blagovno znamko maj predstavlja nekaj veliko večjega: začetek večstopenjske sezone obdarovanja, ki se razteza v zgodnje poletje. Poleg takojšnjega navala na cvetje in nakit se v sekundarnih trgih obdarovanja, …

Načrt za materinski dan in vzpon večstopenjske sezone obdarovanja Read More »