SmartGifty Editorial Team

Avgust v svetu maloprodaje in e-trgovine pogosto velja za mesec, ko se ritem umiri. Medtem ko večina podjetij to obdobje vidi le kot poletno zatišje pred jesensko mrzlico, napredne blagovne znamke prepoznavajo skrito priložnost. Čas, ko so prodajni pritiski manjši, je idealen za prenovo najpomembnejšega premoženja sodobnega poslovanja: podatkov o kupcih. Pravila igre na področju …

Strateški dosje: Skriti zaklad avgustovskega zatišja in moč Zero-Party podatkov Read More »

Sodobni trg se sooča s paradoksom. Potrošniki preživijo več časa na spletu kot kdaj koli prej, a hkrati kazalniki kažejo na jasno zasičenost. Pojav, ki ga strokovnjaki imenujejo digitalna utrujenost (digital fatigue), spreminja način, kako ljudje nakupujejo, raziskujejo in se povezujejo z blagovnimi znamkami. Po letih hitrega seljenja vseh storitev v oblak postaja jasno eno: …

Digitalna utrujenost in vrnitev k otipljivemu: Zakaj sodobni kupec potrebuje več kot le zaslon Read More »

Sodobni maloprodajni prostor se nahaja sredi najobsežnejše transformacije v svoji zgodovini. Obdobje, ko sta spletna trgovina in fizična poslovalnica delovali kot dva ločena otoka znotraj istega podjetja, je nepreklicno mimo. Sodobni potrošniki ne nakupujejo več linearno. Pričakujejo celovito, tehnološko podprto izkušnjo, ki združuje hitrost in udobje digitalnega sveta z neposrednostjo in čustveno komponento fizičnega obiska …

Phygital transformacija maloprodaje: Kako povezati poletno nakupovalno izkušnjo na spletu in v trgovini Read More »

Trend »božiča v juliju« se pogosto dojema kot nenavaden trženjski trik, toda za resnega trgovca je to ključno obdobje za operativno testiranje zmogljivosti. Julij predstavlja zatišje pred nevihto četrtega četrtletja. Je zadnja priložnost, da zagotovite, da so vaši sistemi za upravljanje darilnih kartic, baze podatkov o zvestobi in integracije prodajnih mest dovolj robustni, da prenesejo …

Božič v juliju: Zakaj strateška priprava premaga sezonski pomp Read More »

Julij je mesec mobilnosti. Milijoni ljudi potujejo na poletne počitnice, kar za maloprodajo predstavlja edinstven izziv in hkrati priložnost. V globaliziranem gospodarstvu morajo vaši sistemi darilnih kartic in zvestobe potovati skupaj s stranko. Ne glede na to, ali nakupujejo v vodilni trgovini v tujem mestu ali brskajo po vašem spletnem mestu s plaže v Sredozemlju, …

Potovanja, turizem in globalni doseg digitalnega obdarovanja Read More »

Sodobni trg se nahaja sredi največje transformacije v zgodovini maloprodaje in hospitality sektorja. Če smo še pred nekaj leti govorili o ločenih kanalih in ločevali spletne nakupe od obiska fizičnih lokacij, je danes ta meja popolnoma zbledela. Kupec je v svojem jedru postal kanalno neodvisen. Njemu je povsem vseeno, ali vaša ekipa za spletno trgovino sodeluje …

Arhitektura trgovine brez meja in strateško povezovanje fizičnega ter digitalnega sveta Read More »

Junij predstavlja sredino leta, naraven čas za razmislek in strateško prilagoditev. Medtem ko je večina trgovcev osredotočena na poletne razprodaje, najpametnejši operaterji preučujejo svoje podatke o darilnih karticah in programih zvestobe, da bi prepoznali trende, ki bodo zaznamovali drugo polovico leta. Poletni sončev obrat ni le najdaljši dan v letu:je ključni trenutek za zbiranje informacij, ki jih potrebujete za uspešno tretje in …

Polletni strateški zasuk: Uporaba podatkov za krmarjenje ob poletnem sončevem obratu Read More »

Medtem ko večina podjetij še vedno pili svoje poletne kampanje za prepričevanje človeških kupcev, se v ozadju digitalne transformacije tiho odvija največja spremba v zgodovini spletne prodaje. Vedno bolj korakamov dobo, ko kupec na drugi strani ekrana ni več človek, temveč njegov osebni programski zastopnik oziroma AI agent. Ta premik iz klasične spletne trgovine v obdobje avtonomne …

Strateški dosje: Prodajni lijak brez človeka in vzpon avtonomne trgovine Read More »