V maloobchodu se říká: „Kdo není připravený v říjnu, už je pozadu.“
Ale co kdyby příprava nebyla jen o tom mít plán?Co kdyby šlo o to, automatizovat celou svou Q4 strategii dárků, abyste v listopadu nemuseli hasit požáry, ale mohli se soustředit na růst a storytelling?Vítejte v září – klid před bouří. Není tak okázalé jako Black Friday, ani útulné jako prosinec, ale právě tady začíná skutečná výhoda. A pokud využíváte SmartGifty, je to měsíc, kdy se z automatizace stává vaše super-schopnost.Filosofie „nastav a škáluj“Většina sezónního marketingu probíhá v reálném čase. Čekáte na Cyber Monday, rozešlete newsletter a doufáte v konverze.Ale špičkoví prodejci mají jinou strategii:Plánují kampaně předemPersonalizují nabídky podle chování zákazníkůA nechávají těžkou práci na automatizaci
Se SmartGifty můžete spustit dárkové kampaně, které se aktivují ve správný okamžik – a fungují bez vaší další práce.Představte si tento scénář:Zákazník si 15. září koupí dárkovou kartu za 50 €Automaticky obdrží poděkování a bonusovou odměnu, pokud je karta využita do 10 dníPokud ne, přijde mu 14. den připomínkaPokud ano, příjemce se zapojí do věrnostní kampaně s následnou personalizovanou nabídkou
Zahřívací e-mailová série
Týden 1: „Hádejte, co je zpět dřív? Váš oblíbený dárek.“Týden 2: „Dárkové karty s bonusem – jen tento měsíc.“Týden 3: „Oficiálně jste napřed před sezónou.“
Loyalty engine „Daruj & získej“
Flow pro opozdilce
Pokud zákazník nenakoupil do 20. prosince, odešlete e-mail s nabídkou okamžité e-dárkové kartyPřidejte naléhavost: „Doručeno během vteřin – udělejte jim radost.“Volitelně přidejte připomenutí začátkem prosince
Frekvence nákupůPrůměrné hodnoty kartyDoby mezi nákupem a uplatněnímSezónnosti
„VIP přednostní přístup“„Chybíte nám“ nabídky„Odemčené úrovně věrnosti“
Zářijový checklist: váš SmartGifty plán
- Vyberte vizuály pro svátky
Navrhněte automatizace – co se stane při nákupu, uplatnění, expiraci?
Nastavte věrnostní pravidla (bonusy, násobitele, úrovně)
Otestujte cestu zákazníka – kupte si testovací kartu, pošlete si ji, a projděte si proces
Závěrem: Září není o prodeji. Je o systémech.
Nejlepší sváteční kampaně neběží od listopadu – ony už běží. Září je čas myslet jako architekt: budovat, personalizovat, testovat a automatizovat. Až přijde prosincový chaos, konkurence bude hořet – vy porostete. Se SmartGifty bude Q4 vaše nejplynulejší sezóna. Zeptejte se sami sebe: Připravujete se na provoz – nebo programujete úspěch?