Chytré řešení pro podniky s více pobočkami

Digitální správa dárkových karet

Webové řešení pro správu dárkových karet nabízí podnikům s více pobočkami snadné a rychlé vydávání a proplácení jejich dárkových karet. SmartGifty také poskytuje možnost přidání věrnostního modulu pro personalizované věrnostní programy. Vše, co potřebujete, je přístup k internetu, uživatelské jméno a heslo.

Chytré výhody

Webové řešení

Protože je SmartGifty webový, není potřeba instalovat API připojení k pokladnám, takže náklady na implementaci jsou mnohem nižší a čas kratší. Kromě internetu je potřeba pouze čtečka čárových kódů nebo ruční terminál.

Vydání a proplacení na jednom místě

Přístupy na více pobočkách umožňují různým pobočkám okamžitě vydávat a uplatňovat dárkové karty, kontrolovat počet vydaných a uplatněných karet každý den a mít nepřetržitý přehled o transakcích pro konkrétní pobočku.

Správa více poboček

S přístupem ke správě nebo marketingu získáte nepřetržitý přehled o obchodech s dárkovými kartami ve všech připojených lokalitách v reálném čase. SmartGifty pomáhá při efektivním plánování budoucích marketingových aktivit (speciální design tematických karet, funkce věrnostního programu, nastavení happy hours a podpora prodeje v určitých obdobích…).

Věrnostní program jako jednoduché příslušenství

Kromě správy dárkových karet nabízí SmartGifty také jednoduchý způsob, jak začít s věrnostními programy. Věrnostní modul může zahrnovat vyplácení peněz, sběr bodů a další. Poskytuje vhled do chování zákazníků a možnost lepší a personalizované komunikace se zákazníky.

Hlavní výhody

Vše v jednom

Dárková karta a/nebo věrnostní karta
Vydávání, uplatňování a správa dárkových a věrnostních karet
Speciálně vyvinuté pro firmy, které působí na více lokalitách.
Sledujte cestu svých zákazníků od získávání nových zákazníků s dárkovou kartou až po zvyšování míry návratnosti zákazníků s věrnostní kartou
Personalizujte svou komunikaci a dosáhněte vyšších příjmů

Transparentnost

Všechny částky a nákupy jsou zaznamenávány v reálném čase.
Systém se snadno používá a je plně digitalizován.
Víceúrovňový přístup zahrnuje přehled podle jednotlivých lokalit s různými přístupovými právy, správu všech lokalit a účetnictví.

Bezpečnost

S řadou bezpečnostních prvků systému zaručujeme bezpečné a spolehlivé používání
Uživatelsky přívětivá platforma pro online správu umožňuje zobrazit všechna relevantní data 24/7 s předdefinovanými úrovněmi přístupu.

Propojitelnost

Snadno propojitelné s různými poskytovateli třetích stran prostřednictvím rozhraní API nebo nástroje pro automatizaci marketingu pro automatizovanou a personalizovanou komunikaci se zákazníky.
Přečtěte si více o našem řešení marketingové automatizace zde.

Budujte zákaznickou věrnost napříč všemi pobočkami

Proměňte jednorázové kupující v opakované zákazníky díky věrnostnímu programu propojenému napříč všemi vašimi obchody, restauracemi nebo pobočkami. Odměňujte zákazníky body, cashbackem nebo personalizovanými nabídkami a vše spravujte z jedné centrální platformy. SmartGifty vám pomáhá vytvořit konzistentní zákaznickou zkušenost, porozumět chování zákazníků a zvýšit opakované nákupy.

Jeden věrnostní program

Vytvořte jednotný věrnostní zážitek napříč všemi pobočkami.

Flexibilní pravidla odměňování

Body, cashback, členství nebo vlastní modely odměn přizpůsobené vašemu podnikání.

Zákaznické přehledy

Sledujte chování zákazníků a porozumějte nákupním vzorcům v reálném čase.

Automatizované zapojení

Automaticky zasílejte personalizované odměny a nabídky.

Od dárkových karet přes věrnost až po zákaznickou angažovanost — vše na jedné platformě.

Vy jste se ptali, my jsme odpověděli

Vše
multiple cze

Co je SmartGifty pro podniky s více pobočkami?

SmartGifty je digitalizované řešení pro správu dárkových karet, které se používá v různých nákupních centrech a firmách po celé Evropě. SmarGifty vám může nabídnout snadný způsob, jak propojit všechny vaše provozy s jednou dárkovou kartou a jedním věrnostním programem – jednoduše, rychle a snadno. Vše, co potřebujete, je přístup k internetu, uživatelské jméno a heslo. Může fungovat zcela samostatně nebo může být integrován s vaším stávajícím softwarem (prostřednictvím připojení API).

Co máme na mysli pod pojmem podniky s více pobočkami?

Jak dlouho trvá implementace SmartGifty ve všech pobočkách?

Aplikace SmartGifty je plně vyvinutá, otestovaná a připravená k provozu ihned po spuštění. Implementace závisí především na tom, jak rychle dokážete poskytnout potřebné informace. Nastavení trvá v průměru od 2 týdnů do přibližně 2 měsíců.

Jaké jsou hlavní výhody pro podnik s více provozovnami?

SmartGifty nabízí víceúrovňový přístup, poskytuje nepřetržitý přehled v reálném čase o všech transakcích s dárkovými kartami a věrnostními programy, vytváří pozitivní vztah mezi vaší značkou a zákazníky, zvyšuje míru návratnosti zákazníků, generuje nové zákazníky a další příjmy. Díky němu můžete odměňovat klienty a začít s nimi komunikovat, abyste jim poskytli personalizovaný zážitek. Řešení vám také poskytuje různé statistiky, které vám pomohou plánovat efektivní marketingové aktivity v budoucnu.

Věrnostní programy se SmartGifty?

Aplikaci SmartGifty lze snadno aktualizovat tak, aby nabízela různé věrnostní programy. Věrnostní modul (doplněk) pro vlastní cash-back program lze přidat na jedno nebo více míst podle vašich potřeb a požadavků. Svým zákazníkům můžete snadno nabídnout, aby začali sbírat body nebo získávali cash-back na základě vlastních personalizovaných pravidel (například: 50% sleva při 10. návštěvě). Pro ještě lepší správu vašich zákazníků nabízíme také systém automatizace marketingu.

Ještě jsme vás nepřesvědčili?

Požádejte o demo verzi

Dárkové karty v číslech

Č. 1 nejžádanějším dárkem během svátků jsou dárkové karty

200 %
růst v používání digitálních dárkových karet

93 %
všech spotřebitelů letos zakoupí nebo obdrží dárkovou kartu

90 %
dárkových karet je využito během 60 dní od zakoupení

83 %
firem používá dárkové karty jako zaměstnanecký benefit

72 %
zákazníků utratí víc, než je hodnota jejich dárkové karty

Můžeme začít? Požádejte o demo verzi Kontaktujte nás