SmartGifty Editorial Team

Gift card management

Myslíte si, že vaše nákupné centrum je zvláštne? Tak to ste ešte nič nevideli

Po svete sa totiž obchodné centrá menia na skutočné atrakcie. V Dubaji si zalyžujete priamo v Mall of the Emirates – áno, reálny sneh v púšti. V Tokiu nájdete nákupné centrum s replikou Benátok – gondoly, kanáliky a romantika na počkanie. A v Kanade? West Edmonton Mall má vodný park, horské dráhy aj vystúpenia morských levov. Prečo len nakupovať, keď môžete …

Myslíte si, že vaše nákupné centrum je zvláštne? Tak to ste ešte nič nevideli Čítajte viac »

Customer engagement

Sila vernostných programov: Ako môžu maloobchodníci udržať zákazníkov zapojených

Vernostné programy už nie sú len príjemným bonusom – sú nevyhnutnosťou. V konkurenčnom maloobchode je udržanie zákazníkov rovnako dôležité ako získavanie nových. Ale ako zabezpečiť, aby vernostné programy skutočne fungovali? Poďme si to rozobrať. Prečo sú vernostné programy dôležité? Výskumy ukazujú, že 75 % spotrebiteľov uprednostňuje firmy, ktoré ponúkajú odmeny. Pri rastúcich nákladoch na získavanie …

Sila vernostných programov: Ako môžu maloobchodníci udržať zákazníkov zapojených Čítajte viac »

Shopping center

Arena Centar

Plynulý prechod na moderné riešenie darčekových kariet Výzva Arena Centar Zagreb, jedno z najväčších nákupných centier v Chorvátsku, fungovalo na zastaranom systéme darčekových kariet, ktorý bol postavený na bankovej infraštruktúre. Tento systém bol drahý, neposkytoval dáta v reálnom čase a nepodporoval e-darčekové karty – čo je dnes v digitálnej dobe veľké mínus. Centrum preto hľadalo …

Arena Centar Čítajte viac »

Sustainability

Deň Zeme & Udržateľnosť: Nárast ekologických darčekových kariet

Blíži sa Deň Zeme (22. apríla) a udržateľnosť je na vrchole priorít zákazníkov aj firiem. Ľudia čoraz viac vyhľadávajú značky, ktoré sa zhodujú s ich hodnotami, a obchodníci musia reagovať ekologickejšími riešeniami. Jednoduchý, ale efektívny krok? Prechod z plastových na digitálne darčekové karty. Prečo je udržateľnosť v maloobchode dôležitá? Zákazníci sú čoraz viac ekologicky uvedomelí. …

Deň Zeme & Udržateľnosť: Nárast ekologických darčekových kariet Čítajte viac »

Seasonal sale

Jarné nákupné trendy: Ako darčekové karty podporujú sezónny predaj

Zima sa pomaly lúči, teploty stúpajú a spotrebiteľské návyky sa menia. Jarné obdobie je ideálne na zvýšenie predaja – a digitálne darčekové karty sú stále nedoceneným nástrojom, ako využiť sezónne trendy naplno. Veľká noc, Deň matiek a prirodzená túžba osviežiť si šatník či domácnosť sú skvelým dôvodom, prečo by darčekové karty mali byť pevnou súčasťou …

Jarné nákupné trendy: Ako darčekové karty podporujú sezónny predaj Čítajte viac »

Data analysis

Darčekové karty a dáta: Ako môžu maloobchodníci využiť analytiku na zvýšenie predaja

Darčekové karty ponúkajú zákazníkom viac než len pohodlie – predstavujú tiež cenný zdroj dát pre maloobchodníkov. Analýza nákupov a uplatnenia darčekových kariet poskytuje dôležité poznatky o správaní zákazníkov, ich preferenciách a nákupných vzorcoch, ktoré možno využiť na optimalizáciu predajných stratégií a podporu rastu podnikania. Pochopenie správania spotrebiteľov Pri nákupe alebo uplatnení darčekových kariet zákazníci poskytujú …

Darčekové karty a dáta: Ako môžu maloobchodníci využiť analytiku na zvýšenie predaja Čítajte viac »

Loyalty program

5 spôsobov, ako z príjemcov darčekových kariet urobiť lojálnych zákazníkov

Darčekové karty často predstavujú prvú interakciu nového zákazníka so značkou, a preto musia maloobchodníci túto príležitosť využiť na to, aby z príjemcov darčekových kariet urobili verných zákazníkov, ktorí sa radi budú vracať. Tu je päť účinných stratégií, ako tento cieľ dosiahnuť: 1. Ponúknite uvítaciu zľavu Keď zákazník uplatní svoju darčekovú kartu, pošlite mu e-mail so …

5 spôsobov, ako z príjemcov darčekových kariet urobiť lojálnych zákazníkov Čítajte viac »

Gift cards

Zvýšenie predaja počas sviatkov vďaka darčekovým kartám: Maloobchodné stratégie pre úspech

Sviatočná sezóna je jedným z najdôležitejších období pre maloobchodníkov a darčekové karty hrajú kľúčovú úlohu v maximalizácii predaja v tomto období. Keďže čoraz viac spotrebiteľov sa obracia na darčekové karty ako na jednoduchý a všestranný darček, musia maloobchodníci vyvinúť strategické prístupy, aby čo najlepšie tento trend využili. Tu sú tipy, ako môžete využiť darčekové karty …

Zvýšenie predaja počas sviatkov vďaka darčekovým kartám: Maloobchodné stratégie pre úspech Čítajte viac »

Gift cards

Darčekové karty a vernostné programy: Víťazná kombinácia pre maloobchodníkov

Darčekové karty sú v maloobchode už dlho stálicou, no keď sa spoja s vernostnými programami, stávajú sa ešte silnejším nástrojom na zvýšenie angažovanosti a udržania zákazníkov. Integrovaním darčekových kariet do dobre navrhnutého vernostného programu môžu maloobchodníci podporiť opakované nákupy, posilniť vernosť k značke a odomknúť nové možnosti rastu. Prečo kombinácia darčekových kariet a vernostných programov funguje …

Darčekové karty a vernostné programy: Víťazná kombinácia pre maloobchodníkov Čítajte viac »

Gift cards

Vzostup digitálnych darčekových kariet: Prečo sa maloobchodníci musia prispôsobiť

Maloobchodné prostredie sa mení a digitálne darčekové karty sú v popredí tejto transformácie. Keďže e-commerce a digitálne platby naďalej dominujú spotrebiteľským preferenciám, maloobchodníci sa musia prispôsobiť rastúcemu dopytu po digitálnych riešeniach. Zatiaľ čo fyzické darčekové karty boli dlho obľúbené, pohodlie, personalizácia a okamžité uspokojenie, ktoré ponúkajú digitálne darčekové karty, z nich robia silný nástroj pre …

Vzostup digitálnych darčekových kariet: Prečo sa maloobchodníci musia prispôsobiť Čítajte viac »