SmartGifty Editorial Team

Na preplnenom trhu dnes nestačí mať len výnimočný produkt alebo službu. To, čo skutočne odlišuje úspešné značky, je sila značky — schopnosť vytvárať emocionálne spojenia, ktoré presahujú transakcie a premieňajú zákazníkov na verných podporovateľov. Sila značky nevzniká cez noc. Rastie s každou interakciou, ktorú má zákazník s vami, od prvého dojmu až po spôsob, akým …

Ako sila značky formuje zmysluplné vzťahy so zákazníkmi Čítajte viac »

Keď sa povie „darčeková karta“, väčšina ľudí si predstaví obchod, reštauráciu alebo online trhovisko. Ale po celom svete firmy prišli s neuveriteľne kreatívnymi spôsobmi, čo všetko sa dá kúpiť darčekovými kartami. Niektoré z týchto nezvyčajných ponúk vás prekvapia — a možno inšpirujú, aby ste na darovanie pozerali inak. Tetovanie na darčekovej karte? Áno, naozaj. Niekoľko …

Najnezvyčajnejšie darčekové karty na svete: od tetovaní po vesmírne cestovanie Čítajte viac »

Pre mnohých ľudí sú darčekové karty spojené len s jedným obdobím v roku. Príde december, e-mailové schránky sa zaplnia a darovanie sa stane ďalšou položkou na zozname povinností. Darčekové karty však môžu byť oveľa viac než len sezónnym riešením. Pri premyslenom používaní sa stávajú spôsobom, ako budovať vzťahy, vyjadriť uznanie a udržať značku v povedomí …

Premeňte sviatočné darovanie na niečo, čo funguje celý rok Čítajte viac »

Nový rok vždy prináša nové predsavzatia — nielen pre ľudí, ale aj pre firmy. V retaile je január časom otázok: Čo ďalej? Ako sa posunieme? Po rekordnej sviatočnej sezóne sa pozornosť obracia k vernostiam, personalizácii a dlhodobej udržateľnosti zákazníckej skúsenosti.V roku 2026 budú darčekové karty a vernostné programy v centre tejto transformácie. Tu sú trendy, ktoré budú …

Retail a vernosť v roku 2026: trendy, ktoré definujú nový rok Čítajte viac »

Pri slove „nákupné centrum“ si väčšina z nás predstaví davy ľudí, obchody s oblečením a sviatočné výpredaje. Ale je tu ešte jedna stránka, ktorá sa dramaticky zmenila — jedlo. Od mastných kúskov pizze po Michelin pop-upy: centrá prešli od rýchlych snackov k destináciám pre gurmánov. Skromný food court Prvé food courty vznikli koncom 70. rokov, …

Od food courtu k fine diningu: ako sa nákupné centrá stali gastronomickými destináciami Čítajte viac »

December je najkúzelnejší — a zároveň najziskovejší — mesiac roka pre retail. Svetlá žiaria, nákupné centrá praskajú vo švíkoch, online košíky sú preplnené. No posledné roky priniesli tichú revolúciu: darčekové karty sa stali hlavným sviatočným darom. V roku 2025 už darčeková karta nie je »náhradné riešenie«. Je to hlavný prvok sviatočných nákupov a čísla to jasne dokazujú. …

Sviatky 2025: Ako darčekové karty menia sezónu darovania Čítajte viac »

Darčekové karty dnes považujeme za samozrejmosť: prehľadáš internet, vyberieš dizajn, pošleš e-mailom alebo vytlačíš, uplatníš v predajni či aplikácii. Ale cesta od jednoduchých papierových certifikátov k elegantným digitálnym kartám, ktoré dnes len priložíme alebo naskenujeme, je plná zaujímavých obratov, vynálezov a nečakaných podnikateľov. Poďme sa pozrieť späť, ako sme sa sem dostali. Prvé začiatky: papierové …

Od certifikátov ku kartám: Fascinujúci pôvod modernej darčekovej karty Čítajte viac »

S blížiacou sa sviatočnou sezónou sa obchodníci aj zákazníci pýtajú: čo ovplyvní správanie pri darovaní tento rok? Kde investovať marketingové rozpočty? Ktoré formáty darčekových kariet budú dominovať? Dáta z prvej polovice 2025 už ukazujú jasný obraz – čo funguje, čo rastie a kde sú prekážky. Globálny rast: trh, ktorý sa rýchlo rozvíja V roku 2025 …

Čísla neklamú: Trendy darčekových kariet formujúce sviatočnú sezónu 2025 Čítajte viac »

Október vždy prináša pocit zmeny. Vzduch sa ochladzuje, listy menia farbu a diskusie o udržateľnosti silnejú, keď sa blížime k záveru roka. Pre mnohé firmy je to aj pripomienka, že sa menia návyky zákazníkov – nielen v tom, čo kupujú, ale aj v tom, ako radi darujú. Jedným z trendov, ktorý potichu mení svet darčekov, …

Zelené darovanie: Prečo sú digitálne darčekové karty budúcnosťou udržateľného obdarúvania Čítajte viac »

V retaili sa hovorí: „Ak nie ste pripravení v októbri, už ste pozadu.“ Ale čo ak príprava nie je len o pláne?Čo ak by ste mohli zautomatizovať celú svoju sviatočnú darčekovú stratégiu, aby ste v novembri nemuseli hasiť krízy, ale zamerali sa na rast a príbehy? Vitajte v septembri – tichu pred búrkou. Nie je tak …

Prečo je september najlepší mesiac na strategické obdarovanie Čítajte viac »