V današnjem konkurenčnem digitalnem trgu je privabljanje in zadrževanje novih strank ključno za rast podjetij, še posebej v gneči sektorjev, kot sta zabavna vsebina in hrana. Pritegniti nove stranke pomaga uravnotežiti naravni upad strank skozi čas. Da bi ostala konkurenčna in uspevala v prihodnosti, morajo podjetja nenehno iskati nove stranke ter najti inovativne načine za privabljanje le-teh.
Darilne kartice in popusti so lahko izjemno učinkovito orodje za blagovne znamke, ki želijo nove uporabnike vpeljati v svoj ekosistem platforme. Z nudenjem darilnih kartic lahko blagovne znamke pridobijo dodatne stranke in razširijo svojo uporabniško bazo. Darilne kartice so še posebej uporabne pri dosegu strank, ki bi bile sicer težko dosegljive, na primer tiste brez bančnega računa, ki se nerade odločajo za shranjevanje finančnih informacij na spletu ali ki raje uporabljajo darilne kartice zaradi proračunskega načrtovanja. Poleg tega, ko se darilne kartice podarjajo kot darila, predstavljajo pozitiven in organski uvod v storitve blagovne znamke za nove uporabnike.
Darilne kartice prav tako služijo kot sredstvo za zadrževanje uporabnikov, saj se pogosto vračajo na platformo, če imajo denar na svojih darilnih karticah. Raziskave kažejo, da so potrošniki bolj pripravljeni porabiti, ko je njihov denar shranjen digitalno ali na fizični kartici v primerjavi z gotovino. Ta psihološki učinek vodi prejemnike darilnih kartic k pogostemu preseganju vrednosti svojih darilnih kartic, pri čemer raziskave (Blackhawk Network) kažejo, da do 90% potrošnikov porabi povprečno 52 dolarjev več kot začetno vrednost darilne kartice v vrednosti 10 dolarjev.
Vendar pa vzpostavitev programa darilnih kartic sama po sebi ne bo rešila strategije pridobivanja uporabnikov storitev blagovne znamke. Po izvedbi programa darilnih kartic je ključno sledenje in analiza podatkov o kanalih in trgovcih, ki privabljajo najnovejše uporabnike s to metodo plačevanja. Ti podatki pomagajo blagovnim znamkam razumeti, kateri marketinški napori najbolj učinkovito pridobivajo nove uporabnike, ter informirajo prihodnje marketinške in poslovne strategije. Z analizo uspešnosti različnih kanalov in trgovcev lahko blagovne znamke sprejemajo informirane odločitve glede razporeditve virov in usmerjajo svoje napore v skladu s tem.
Čeprav lahko analiza teh podatkov zahteva posvečen čas in napor, vam lahko SmartGifty pomaga. SmartGifty je spletna rešitev za upravljanje darilnih kartic, zasnovana za večnamenske nakupovalne centre ali podjetja z več lokacijami, kot so trgovine, kavarne in restavracije. Strankam nudi prilagodljivost pri darovanju in porabi darilnih kartic, blagovnim znamkam pa učinkovito, pregledno, varno in enostavno orodje za trženje ter rešitev za dodatne nakupe. Lahko se uporablja tudi za programe zvestobe in cash-back, kar ustvarja dodano vrednost za vse vpletene strani, vključno s podarjalci daril, prejemniki, nakupovalnimi centri, trgovci in podjetji.
Če vaša blagovna znamka razmišlja o raziskovanju novih poti za pridobivanje uporabnikov, bi lahko bil program darilnih kartic idealna rešitev. Ali vaša blagovna znamka trenutno nima metode plačila s darilnimi karticami ali si želi izboljšati svojo prisotnost darilnih kartic? Mi vam lahko pomagamo. Ponujamo različne rešitve, ki pomagajo blagovnim znamkam pridobivati nove uporabnike v svoj ekosistem prek programov darilnih kartic. Stopite v stik z nami, da izveste več o tem, kako lahko prispevamo k uspehu vaše blagovne znamke.
