Darilne kartice ne prinašajo zgolj enostavnosti za kupce, ampak tudi kopico podatkov za trgovce. Z analizo nakupov in unovčevanja darilnih kartic lahko trgovci pridobijo dragocene vpoglede v nakupovalne navade kupcev, njihove preference in vzorce nakupov. Tukaj je nekaj načinov, kako lahko podatki iz darilnih kartic povečajo prodajo:
Razumevanje vedenja potrošnikov
Ko stranke kupujejo ali unovčujejo darilne kartice, ustvarjajo podatke, ki razkrivajo pomembne podrobnosti o njihovih nakupovalnih navadah. Trgovci lahko analizirajo, katere izdelke najpogosteje kupujejo s karticami, v katerih obdobjih leta je največ unovčitev ter koliko stranke običajno porabijo nad vrednostjo darilne kartice.
Personalizirano trženje na podlagi podatkov
Z uporabo podatkov iz transakcij z darilnimi karticami lahko trgovci ustvarijo personalizirane marketinške kampanje. Na primer, če stranka običajno unovčuje kartice za določen tip izdelka, ji lahko pošljemo ciljno usmerjene promocije z istimi ali podobnimi izdelki.
Optimizacija zalog in prodajnih strategij
Podatki iz darilnih kartic lahko pomagajo trgovcem optimizirati upravljanje zalog. Z analizo, kateri izdelki so najpogosteje kupljeni z darilnimi karticami, lahko trgovci zagotovijo, da imajo te izdelke na zalogi, še posebej v obdobjih največje unovčitve, kot je po božiču.
Orodja za analizo podatkov iz darilnih kartic
Z rešitvijo SmartGifty imajo trgovci dostop do podrobne analitike transakcij z darilnimi karticami, vključno s trendi nakupov, stopnjami unovčitev in demografskimi podatki o kupcih. SmartGifty omogoča trgovcem segmentacijo občinstva in prilagajanje marketinških strategij različnim skupinam strank.
Izboljšanje zadrževanja strank
Podatke iz darilnih kartic lahko uporabimo za izboljšanje strategij zadrževanja strank. S spremljanjem, kdaj in kako pogosto stranke unovčujejo kartice, lahko trgovci prepoznajo priložnosti za ponovno vključevanje strank prek programov zvestobe, popustov ali personaliziranih priporočil.
Skratka, z uporabo podatkov iz darilnih kartic lahko trgovci sprejemajo informirane odločitve, izboljšajo vključenost strank, povečajo prodajo in optimizirajo svoje poslovne strategije.
