Pameten naročnik
Supernova je v letih 2019/2020 močno povečala število lokacij in je zdaj multi nacionalna nakupovalna veriga, prisotna v Avstriji, Sloveniji, na Hrvaškem in v Romuniji. Je eden največjih igralcev v Evropi, ki združuje nakupovalna in maloprodajna središča. V začetku leta 2020 je Supernova postala tudi lastnica nakupovalnih centrov Qlandia in oranžno barvo blagovne znamke Qlandia zamenjala s svojo rdečo barvo.
Pameten razlog
V preteklosti je Supernova imela kartični sistem z darilnimi karticami (kontaktni čip), ki je bil drag, zahteven za upravljati in ne dovolj prijazen za uporabnika. Leta 2016 smo Supernovi ponudili rešitev SmartGifty, ki jo uporablja še danes. Ob prevzemu nakupovalnih centrov Qlandia (2019/2020) je naročnik želel združiti darilno kartico Qlandia in darilno kartico Supernova in ponuditi obiskovalcem najboljše od vsakega produkta. Svojim obiskovalcem so želeli ponuditi nadgradnjo glede možnosti unovčitve in kakovosti produkta. Supernova uporablja SmartGifty v več kot 25 nakupovalnih središčih v Sloveniji in na Hrvaškem, pri čemer se nove lokacije še dodajajo.
Pametna rešitev
Združitev dveh kartičnih sistemov darilnih kartic (Qlandia in Supernova) in objava nove, uporabniško prijazne produktne spletne trgovine za pravne in fizične osebe. Z pametnim združevanjem smo zasnovali prilagojeno rešitev za upravljanje darilnih kartic za naročnika v večih državah. S celovitim, 24/7 pregledom v realnem času smo naročniku omogočili pregled produkta v večih nakupovalnih središčih in trgih ter mu tako omogočili lažje načrtovanje marketinških aktivnosti in optimizacijo administracije (papirologije). Produkt (darilna kartica Supernova) se v določneih značilnostih razlikuje v Sloveniji in na Hrvaškem (zaradi valute, predpisov in potreb trga), vendar se upravlja v eni spletni platformi, naročniku pa omogoča več dostopov z različnimi pravicami in pregledi.
Pameten rezultat
Podroben pregled prodaje in unovčevanja darilnih kartic Supernova za vsak trg v različnih valutah, spremljanje zalog in enostavno upravljanje transakcij z najemniki. Možnost zamenjave darilne kartice Qlandia za darilno kartico Supernova preko spleta in ponudba e-darilnih kartic v pdf formatu sta dodatno povečala všečnost in prodajo darilnih kartic Supernova.
