V dnešním konkurenčním digitálním světě, kde jsou oblasti jako streamovaná zábava a rozvoz jídla ještě více nasycené, je získání nových uživatelů a jejich udržení zásadní pro rozvoj vaší společnosti. Aby bylo možné čelit nevyhnutelnému odlivu zákazníků v průběhu času, je získávání nových zákazníků nezbytné pro udržení zdravého životního cyklu zákazníků. Podnik si může zajistit konkurenceschopnost a prosperitu i do budoucna, pokud bude důsledně vyhledávat nové zákazníky a vyvíjet nové strategie pro jejich získání.
Značky mohou poměrně účinně využívat dárkové karty a poukázky, aby přilákaly nové uživatele do ekonomiky své platformy. Značky mohou poskytováním dárkových karet zvýšit počet svých uživatelů a přilákat nové zákazníky. Dárkové karty jsou také skvělým způsobem, jak oslovit některé klienty, kteří by jinak byli obtížně dosažitelní. Například lidé, kteří nemají bankovní účet (přibližně 5,9 milionu amerických rodin), neradi ukládají své finanční informace online (36 % amerických spotřebitelů) nebo používají dárkové karty jako pomoc při tvorbě rozpočtu. Kromě toho, protože dárkové karty jsou často darovány jako dárek, mohou se noví zákazníci úspěšně a přirozeně seznámit s nabídkou značky.
Samotné spuštění programu dárkových karet však strategii získávání uživatelů značky nevyřeší. Po spuštění programu dárkových karet je nezbytné sledovat a vyhodnocovat údaje o kanálech a obchodnících, kteří přinášejí nejnovější uživatele využívající tento způsob platby. Tyto informace může značka využít k ovlivnění budoucích marketingových a prodejních strategií a ke zjištění, které marketingové iniciativy jsou nejúspěšnější při získávání nových uživatelů na její platformu. Značka může také využít údaje o výkonnosti různých kanálů a prodejců k rozhodnutí, kam věnovat své zdroje a kam zaměřit své úsilí. Tato analýza se snáze řekne, než provede, a často vyžaduje věnovaný čas a energii, ale právě zde přichází na pomoc SmartGifts – správa dárkových karet. Zveme vás k naplánování schůzky, na které vám ukážeme, jak jednoduchý a efektivní je náš systém.
