Často kladené otázky
Aplikaci SmartGifty lze snadno aktualizovat tak, aby nabízela různé věrnostní programy. Věrnostní modul (doplněk) pro vlastní cash-back program lze přidat na jedno nebo více míst podle vašich potřeb a požadavků. Svým zákazníkům můžete snadno nabídnout, aby začali sbírat body nebo získávali cash-back na základě vlastních personalizovaných pravidel (například: 50% sleva při 10. návštěvě). Pro ještě lepší správu vašich zákazníků nabízíme také systém automatizace marketingu. SmartGifts nabízí víceúrovňový přístup, poskytuje nepřetržitý přehled v reálném čase o všech transakcích s dárkovými kartami a věrnostními programy, vytváří pozitivní vztah mezi vaší značkou a zákazníky, zvyšuje míru návratnosti zákazníků, generuje nové zákazníky a další příjmy. Díky němu můžete odměňovat klienty a začít s nimi komunikovat, abyste jim poskytli personalizovaný zážitek. Řešení vám také poskytuje různé statistiky, které vám pomohou plánovat efektivní marketingové aktivity v budoucnu. Aplikace SmartGifty je plně vyvinutá, otestovaná a připravená k provozu ihned po spuštění. Implementace závisí především na tom, jak rychle dokážete poskytnout potřebné informace. Nastavení trvá v průměru od 2 týdnů do přibližně 2 měsíců. SmartGifty je digitalizované řešení pro správu dárkových karet, které se používá v různých nákupních centrech a firmách po celé Evropě. SmarGifty vám může nabídnout snadný způsob, jak propojit všechny vaše provozy s jednou dárkovou kartou a jedním věrnostním programem – jednoduše, rychle a snadno. Vše, co potřebujete, je přístup k internetu, uživatelské jméno a heslo. Může fungovat zcela samostatně nebo může být integrován s vaším stávajícím softwarem (prostřednictvím připojení API). SmartGifty je digitalizované řešení pro správu dárkových karet, které se používá v různých nákupních centrech a firmách po celé Evropě. SmarGifty vám může nabídnout snadný způsob, jak propojit všechny vaše provozy s jednou dárkovou kartou a jedním věrnostním programem – jednoduše, rychle a snadno. Vše, co potřebujete, je přístup k internetu, uživatelské jméno a heslo. Může fungovat zcela samostatně nebo může být integrován s vaším stávajícím softwarem (prostřednictvím připojení API). SmartGifty je velmi bezpečný (stejně jako jiné fintech společnosti) a všechny finanční toky probíhají mezi vámi, vašimi nájemci a zákazníky – peníze z prodeje dárkových karet jsou vždy na vašem bankovním účtu. K ukládání a zálohování dat využíváme služeb společnosti Amazons a dárkové karty jsou opatřeny unikátním čárovým kódem dárkové karty, QR kódem nebo RFID čipem. Všechny varianty mají také čísla PIN pro bezpečnost zákazníků. V případě, že nemáte informační pult, lze SmartGifts implementovat na partnerském prodejním místě (např. novinový stánek). Nabízíme také prodejní automat na dárkové karty (kiosek) a vývoj jednoduchého internetového obchodu s dárkovými kartami. Rozhodně ne. Potřebujete pouze přístup k internetu, uživatelské jméno a heslo. Lze jej provozovat zcela samostatně nebo jej integrovat do stávajícího softwaru prostřednictvím připojení API (checkout API). SmartGifts je webová platforma. To znamená, že jediné, co potřebujete, je počítač nebo mobilní zařízení s přístupem k internetu. Vydávání a prodej dárkových karet je rychlý a snadný prostřednictvím informačního pultu, našeho automatu na dárkové karty nebo internetového obchodu (nabízíme také vytvoření jednoduchého internetového obchodu s dárkovými kartami). Aplikace v obchodech, kavárnách nebo restauracích je snadná pomocí čteček čárových kódů, mobilních telefonů nebo ručních mobilních terminálů. SmartGifty je webová platforma, která vám umožní propojit všechny nájemce jedním řešením pro prodej a uplatnění dárkových karet. Nabízí víceúrovňový přístup, poskytuje nepřetržitý přehled o všech transakcích s dárkovými kartami v reálném čase, vytváří pozitivní vztah mezi vaší značkou a zákazníky, zvyšuje návratnost návštěvníků, generuje nové zákazníky a další příjmy. Řešení vám také poskytuje řadu statistik, které vám pomohou plánovat efektivní marketingové aktivity nákupního centra v budoucnu. SmartGifty je digitalizované řešení pro správu dárkových karet, které se již používá v několika nákupních centrech v Evropě a může vám pomoci zavést dárkové karty ve vašem nákupním centru. Jedná se o webovou platformu, která pomáhá prodávat, uplatňovat a analyzovat dárkové karty a kterou lze snadno rozšířit o různé věrnostní programy. SmartGifty je digitalizované řešení správy dárkových karet, které se používá v mnoha nákupních centrech po celé Evropě a je vhodné pro různé podniky s více pobočkami. Jedná se o webovou platformu, která pomáhá spravovat (prodávat, uplatňovat a analyzovat dárkové karty) každému obchodu s dárkovými kartami a kterou lze snadno upgradovat na různé věrnostní programy. Vše, co potřebujete, je přístup k internetu, uživatelské jméno a heslo. Může být spuštěno zcela nezávisle nebo může být integrováno do vašeho stávajícího softwaru (prostřednictvím připojení API). Jedná se o webovou platformu, která nabízí víceúrovňové přístupy, poskytuje nepřetržitý přehled o všech transakcích s dárkovými kartami v reálném čase, vytváří pozitivní vztah mezi vaší značkou a vašimi zákazníky, zvyšuje návratnost návštěvníků, generuje nové zákazníky a další příjem. Toto řešení vám také poskytuje různé statistiky, které vám pomohou plánovat efektivní marketingové aktivity do budoucna. Původně bylo řešení navrženo pro obchodní centra s cílem integrovat více obchodních center pod jednu značku. Se stejnou logikou jsme jej přizpůsobili pro podniky s více pobočkami, jako jsou obchody, kavárny a restaurace. Je vhodné pro malé, střední i velké podniky, aby optimalizovaly a zdokonalily své podnikání s dárkovými kartami nebo implementovaly nový produkt s různými výhodami pro všechny zúčastněné. SmartGifty je velmi bezpečné. Používáme servery Amazonu sloužící k ukládání a zálohování dat a dárkové karty jsou vybaveny unikátní lištou dárkových karet, QR kódem nebo RFID čipem. Všechny varianty mají také čísla PIN pro bezpečnost zákazníků. SmartGifty je webová platforma. To znamená, že funguje na všech počítačích s přístupem k internetu. Vydávání a prodej dárkových poukazů je rychlé a jednoduché. Jejich uplatňování v obchodech, kavárnách nebo restauracích je snadné pomocí čtečky čárových kódů nebo ručních terminálů. SmartGifty je plně vyvinuto a připraveno k použití, jakmile na něj budete připraveni vy. Realizace závisí především na tom, jak rychle dokážete poskytnout potřebné informace, a pohybuje se od 2 týdnů do cca 2 měsíců (větší obchodní centra s vysokým počtem nájemců). Cena SmartGifty závisí na velikosti vaší firmy, kde další pobočky mohou přinést optimalizaci nákladů. Běžný obchodní model se skládá z nákladů na nastavení platformy (jednorázové) a měsíčních nákladů na licence k používání platformy. V tomto modelu cena nezávisí na počtu prodaných karet nebo hodnotě provedených transakcí. Máme ale různé možnosti a modely spolupráce a snažíme se přizpůsobit každému klientovi (klient si například může zvolit, že nebude mít počáteční náklady na nastavení, ale raději se bude dělit o zisk z prodeje). Kontaktujte nás, abychom pro vás našli tu nejlepší možnost. SmartGIfty se snadno a rychle implementuje, nabízí skvělou uživatelskou zkušenost a je nákladově efektivní. Jste vydavatelem svých dárkových karet a určujete pravidla používání dárkových karet (platnost, minimální a maximální hodnota, možnost prodloužení platnosti, design…).Všechny platby jsou vypláceny přímo vám a všechny prostředky z vašeho obchodu s dárkovými kartami jsou na vašem bankovním účtu. Nevyužíváme outsourcing, protože nabízíme kompletní systém podpory s interními programátory a marketingovým oddělením (desetiletí zkušeností v IT a identifikačních technologiích).S obchody a obchodními centry spolupracujeme již několik let a máme přehled a znalosti z maloobchodu. Považujeme se za vaše partnery a naším cílem je pomoci vám růst. Implementace nového produktu může být náročná a stresující. Ale nabídnout svým klientům produkt, jako jsou dárkové karty, může zvýšit povědomí o značce, zvýšit spokojenost spotřebitelů tím, že jim nabídnete moderní a flexibilní způsob dávání dárků a další. Dárkové poukazy jsou také skvělým způsobem, jak rozšířit svůj roční marketingový rozpočet nebo ušetřit pro společnost. Ano, pokud jsou identifikační kódy vašich dárkových poukazů digitalizovány (například seznam v excelu), lze je importovat do SmartGifty. Můžete také nabídnout výměnu dárkových poukazů za dárkové karty. Přechod od voucherů bez SW systému k řešení SmartGifty je plynulý a snadný. SmartGifty je vhodný pro podniky, které již dárkové poukazy mají, i podniky, které dárkové poukazy nenabízejí. Je zcela nezávislé a lze jej použít v obou případech. SmartGifty lze snadno upgradovat a nabízet různé věrnostní programy. Věrnostní modul (ad-on) pro personalizované programy cash-back lze zavést v jedné nebo několika pobočkách podle vašich potřeb a požadavků. Nabízíme kompletní servis včetně tisku a doručení dárkových / věrnostních karet. Spolupracujeme s prověřenými a důvěryhodnými partnery po celé Evropě, kteří nabízejí různé možnosti dárkových karet od plastových po papírové a dřevěné. Tato služba je dostupná, ale není povinná. Pokud se rozhodnete, můžete si karty vytisknout samostatně u svých dodavatelů. SmartGifty funguje nezávisle na vašem webu nebo internetovém obchodě, ale lze jej snadno integrovat. Nabízíme také programování webových stránek / e-shopů s kompletním online platebním systémem (obvykle pracujeme se Stripe). Pro klienty, kteří nemají vlastní e-shop nebo pro ty, kteří potřebují rychlé, krátkodobé řešení, nabízíme jednoduchý, mobilní a efektivní e-shop s vašimi dárkovými kartami. Podívejte se prosím na příklad zde. Prodej dárkových karet online není povinný, ale vzhledem k rostoucím trendům online nakupování na několika zařízeních se doporučuje. Informační pult je skvělý způsob, jak propagovat a prodávat dárkové karty. Je to také informační a pomocný bod pro nájemce a návštěvníky. Nabízí kupujícím osobní zkušenost a poskytuje jim možnost diskutovat o produktu – dárkové kartě. Nicméně v případě, že nemáte informační pult, nabízíme automat na dárkové karty (kiosek) pro offline prodej dárkových karet. Může být značkový a jeho použití je velmi jednoduché. Pro více informací a fotografií nás prosím kontaktujte.
Věrnostní programy se SmartGifts?
Jaké jsou hlavní výhody pro podnik s více provozovnami?
Jak dlouho trvá implementace SmartGifts ve všech pobočkách?
Co máme na mysli pod pojmem podniky s více pobočkami?
Co je SmartGifty pro podniky s více pobočkami?
Jak bezpečný je SmartGifty pro obchodní centrum, nájemce a zákazníky?
Nemáte v nákupním centru informační přepážku?
Je obtížné implementovat SmartGifts pro nákupní centrum?
Jak funguje prodej a uplatnění dárkových karet v nákupním centru?
Jaké jsou hlavní výhody pro nákupní centrum?
Co je SmartGifts pro nákupní centra?
Co je SmartGifty?
Jaké jsou klíčové výhody SmartGifty?
Pro koho je SmartGifty určeno?
Jak bezpečné je SmartGifty?
Jak SmartGifty funguje?
Jak dlouho trvá implementace SmartGifty?
Kolik SmartGifty stojí?
V čem se SmartGifty liší?
Proč nabízet svým klientům dárkové karty?
Lze do SmartGifty integrovat stávající dárkové poukazy?
Věrnostní programy se SmartGifty?
Tisk a doručení karet?
Online prodej dárkových karet?
Není-li v obchodním centru informační pult?
