SmartGifty Editorial Team

Uspon trenutačnog darivanja: kako ljetni događaji pokreću novu lojalnost kupaca

Uspon trenutačnog darivanja: kako ljetni događaji pokreću novu lojalnost kupaca

Kad pomislimo na ljeto, obično zamišljamo godišnje odmore, glazbene festivale, terase kafića i ulične sajmove. No, za marketinške timove i trgovce, srpanj nije samo sezona zabave—već zlatna prilika za osvajanje novih kupaca kroz kreativno, mobilno darivanje. U 2025. godini potrošači su spontaniji nego ikad. Donose odluke u hodu, često bez puno planiranja. To se posebno …

Uspon trenutačnog darivanja: kako ljetni događaji pokreću novu lojalnost kupaca Read More »

Z Centar

Z Centar

Z Centar, jedno od najživljih trgovačkih odredišta u Zagrebu, priključio se SmartGifty mreži lansiranjem vlastitog sustava digitalnih poklon kartica, uz moderan samoposlužni kiosk na licu mjesta. U vremenu kada praktičnost potiče lojalnost, nova poklon kartica Z Centra kupcima nudi brz, fleksibilan i jednostavan način darivanja. Bilo da se radi o poklonu u zadnji čas ili promišljenoj gesti, kupnja je …

Z Centar Read More »

Snaga mirisa: Kako mirisi povećavaju prodaju – i lojalnost

Snaga mirisa: Kako mirisi povećavaju prodaju – i lojalnost

Većina trgovina ulaže u izgled: dizajn interijera, rasvjetu, reklame. No, znanost kaže da miris ima najjači emocionalni utjecaj – i često je potpuno zanemaren. Istraživanja pokazuju da mirisi mogu povećati potrošnju za čak 80 %, produžiti boravak kupaca i poboljšati ukupni dojam trgovine – čak i kad se ništa drugo ne promijeni. Zašto to onda ne koristi više …

Snaga mirisa: Kako mirisi povećavaju prodaju – i lojalnost Read More »

Zašto su balkanske zemlje sljedeća velika prilika za rast premium outlet centara — i što to znači za darovne kartice

Zašto su balkanske zemlje sljedeća velika prilika za rast premium outlet centara — i što to znači za darovne kartice

Diljem Europe, outlet industrija postala je ključni igrač u doživljajnoj kupnji — kombinira snažne brendove s turističkim prometom i visokom prodajnom učinkovitošću. Ipak, jedno važno područje i dalje ostaje zanemareno: Balkan. Na konferenciji Repex 2025 u Hrvatskoj, nova istraživanja koju je predstavio Kenn Gunn otkrila su iznenađujući tržišni jaz. Iako balkanska regija čini 8 % europske …

Zašto su balkanske zemlje sljedeća velika prilika za rast premium outlet centara — i što to znači za darovne kartice Read More »

Ljetna kupovina i turizam: Kako trgovci mogu iskoristiti poklon kartice za odmor

Ljetna kupovina i turizam: Kako trgovci mogu iskoristiti poklon kartice za odmor

Ljeto je sezona kada se najviše putuje, uživa u hrani i kupuje. Turisti koji istražuju nove destinacije traže praktične načine za plaćanje – a poklon kartice savršeno rješenje. Od trgovačkih centara do restorana i zabavnih centara, digitalne poklon kartice mogu povećati prihode i pružiti besprijekorno korisničko iskustvo. Zašto su poklon kartice savršene za ljetna putovanja …

Ljetna kupovina i turizam: Kako trgovci mogu iskoristiti poklon kartice za odmor Read More »

Mislite da je vaš lokalni shopping centar čudan? Razmislite još jednom

Mislite da je vaš lokalni shopping centar čudan? Razmislite još jednom

Shopping centri diljem svijeta postaju… jako kreativni. U Dubaiju možete skijati u zatvorenom – u Mall of the Emirates usred pustinje pada pravi snijeg. U Tokiju postoji trgovački centar s replikom Venecije, s gondolama i kanalima. A u Kanadi? West Edmonton Mall ima vodeni park, rollercoastere pa čak i show s morskim lavovima. Jer zašto samo kupovati, kad možete i …

Mislite da je vaš lokalni shopping centar čudan? Razmislite još jednom Read More »

Kupovina na najneobičnijim mjestima: Trgovački centri na rubu svijeta

Kupovina na najneobičnijim mjestima: Trgovački centri na rubu svijeta

Zamislite da kupujete tenisice… na Arktiku. Ili da pijete kavu u trgovačkom centru okruženom džunglom. Zvuci kao iz filma, ali je stvarnost. Uzmimo Longyearbyen u Norveškoj — jedno od najsjevernijih mjesta na svijetu. Tu se nalazi trgovački centar koji opslužuje malu zajednicu okruženu polarnih medvjeda i beskonačnim snijegom. Daleko u Tihom oceanu, Maršalovi otoci imaju trgovački centar koji gotovo …

Kupovina na najneobičnijim mjestima: Trgovački centri na rubu svijeta Read More »

Snaga programa lojalnosti: Kako trgovci mogu zadržati kupce angažiranima

Snaga programa lojalnosti: Kako trgovci mogu zadržati kupce angažiranima

Programi lojalnosti više nisu samo dodatna pogodnost – oni su nužnost. U konkurentnom maloprodajnom okruženju, zadržavanje kupaca jednako je važno kao i privlačenje novih. No kako osigurati da programi lojalnosti zaista funkcioniraju? Pogledajmo ključne faktore uspjeha. Zašto su programi lojalnosti važni? Istraživanja pokazuju da 75% potrošača preferira tvrtke koje nude nagrade. Uz sve veće troškove …

Snaga programa lojalnosti: Kako trgovci mogu zadržati kupce angažiranima Read More »

Done4You

DONE4YOU

Izazov DONE4YOU, inovativna platforma za plaćanje koja nudi platne terminale u Belgiji, Francuskoj i Luksemburgu, tražila je učinkovit način za integraciju poklon kartica u svoj platni ekosustav kako bi poboljšala korisničko iskustvo. S obzirom na poslovanje u više zemalja, suočili su se s izazovom stvaranja glatkog i dosljednog procesa za kupnju i iskorištavanje poklon kartica …

DONE4YOU Read More »

Arena Centar

Arena Centar

Bezbolan prijelaz na moderni sustav darovnih kartica Izazov Arena Centar Zagreb, jedan od najvećih shopping centara u Hrvatskoj, koristio je zastarjeli sustav darovnih kartica koji je bio temeljen na bankarskoj infrastrukturi. Sustav je bio skup, nije pružao podatke u stvarnom vremenu i nije podržavao izdavanje e-darovnih kartica – što je danas već must-have opcija. U …

Arena Centar Read More »