SmartGifty Editorial Team

Mislite da je vaš lokalni shopping centar čudan? Razmislite još jednom

Shopping centri diljem svijeta postaju… jako kreativni. U Dubaiju možete skijati u zatvorenom – u Mall of the Emirates usred pustinje pada pravi snijeg. U Tokiju postoji trgovački centar s replikom Venecije, s gondolama i kanalima. A u Kanadi? West Edmonton Mall ima vodeni park, rollercoastere pa čak i show s morskim lavovima. Jer zašto samo kupovati, kad možete i …

Mislite da je vaš lokalni shopping centar čudan? Razmislite još jednom Read More »

Customer engagement

Snaga programa lojalnosti: Kako trgovci mogu zadržati kupce angažiranima

Programi lojalnosti više nisu samo dodatna pogodnost – oni su nužnost. U konkurentnom maloprodajnom okruženju, zadržavanje kupaca jednako je važno kao i privlačenje novih. No kako osigurati da programi lojalnosti zaista funkcioniraju? Pogledajmo ključne faktore uspjeha. Zašto su programi lojalnosti važni? Istraživanja pokazuju da 75% potrošača preferira tvrtke koje nude nagrade. Uz sve veće troškove …

Snaga programa lojalnosti: Kako trgovci mogu zadržati kupce angažiranima Read More »

Shopping center

DONE4YOU

Izazov DONE4YOU, inovativna platforma za plaćanje koja nudi platne terminale u Belgiji, Francuskoj i Luksemburgu, tražila je učinkovit način za integraciju poklon kartica u svoj platni ekosustav kako bi poboljšala korisničko iskustvo. S obzirom na poslovanje u više zemalja, suočili su se s izazovom stvaranja glatkog i dosljednog procesa za kupnju i iskorištavanje poklon kartica …

DONE4YOU Read More »

Shopping center

Arena Centar

Bezbolan prijelaz na moderni sustav darovnih kartica Izazov Arena Centar Zagreb, jedan od najvećih shopping centara u Hrvatskoj, koristio je zastarjeli sustav darovnih kartica koji je bio temeljen na bankarskoj infrastrukturi. Sustav je bio skup, nije pružao podatke u stvarnom vremenu i nije podržavao izdavanje e-darovnih kartica – što je danas već must-have opcija. U …

Arena Centar Read More »

Sustainability

Dan planeta Zemlje & Održivost: Uspon eko-friendly poklon kartica

Kako se približava Dan planeta Zemlje (22. travnja), održivost postaje ključni prioritet i za potrošače i za tvrtke. Kupci sve više traže brendove koji dijele njihove vrijednosti, a trgovci se moraju prilagoditi nudeći ekološki prihvatljive opcije. Jedna jednostavna, ali učinkovita promjena? Prijelaz s plastičnih na digitalne darovne kartice. Zašto je održivost u maloprodaji važna? Današnji …

Dan planeta Zemlje & Održivost: Uspon eko-friendly poklon kartica Read More »

Seasonal sale

Proljetni shopping trendovi: Kako poklon kartice povećavaju sezonsku prodaju

Zima odlazi, temperature rastu, a s njima se mijenjaju i potrošačke navike. Proljeće donosi svježe prilike za trgovce da povećaju prodaju, a digitalne poklon kartice su često zanemaren alat za iskorištavanje sezonskih trendova. Uskrs, Majčin dan i općenita želja za osvježavanjem garderobe i doma čine ovo savršenim vremenom da poklon kartice postanu ključni dio tvoje …

Proljetni shopping trendovi: Kako poklon kartice povećavaju sezonsku prodaju Read More »

Data analysis

Poklon kartice i podaci: Kako trgovci mogu koristiti analitiku za povećanje prodaje

Poklon kartice nude više od samo praktičnosti za kupce — one su pravo bogatstvo podataka za trgovce. Analizom kupnji i iskorištavanja poklon kartica, trgovci mogu dobiti vrijedne uvide u ponašanje kupaca, njihove preferencije i obrasce, što se zatim može iskoristiti za optimizaciju prodajnih strategija i poslovni rast. Razumijevanje ponašanja potrošača Kada kupci kupuju ili iskorištavaju …

Poklon kartice i podaci: Kako trgovci mogu koristiti analitiku za povećanje prodaje Read More »

Loyalty program

5 načina kako pretvoriti primatelje poklon kartica u lojalne kupce

Poklon kartice često su prva interakcija novog kupca s brendom, a trgovci moraju iskoristiti ovu priliku kako bi primatelje poklon kartica pretvorili u lojalne, redovne kupce. Evo pet učinkovitih strategija za postizanje ovog cilja: 1. Ponudite popust dobrodošlice Kada kupac iskoristi svoju poklon karticu, pošaljite mu e-poštu s posebnim popustom ili ponudom za sljedeću kupnju. …

5 načina kako pretvoriti primatelje poklon kartica u lojalne kupce Read More »

Gift cards

Povećanje prodaje tijekom blagdana putem poklon kartica: Maloprodajne strategije za uspjeh

Blagdanska sezona jedno je od najvažnijih razdoblja u godini za trgovce, a poklon kartice igraju ključnu ulogu u maksimiziranju prodaje u tom razdoblju. Kako se sve više potrošača okreće poklon karticama kao jednostavnom i svestranom poklonu, trgovci moraju razviti strateške pristupe kako bi iskoristili ovaj trend. Evo kako možete iskoristiti poklon kartice za povećanje blagdanske prodaje, posebno …

Povećanje prodaje tijekom blagdana putem poklon kartica: Maloprodajne strategije za uspjeh Read More »

Gift cards

Poklon kartice i programi lojalnosti: Pobjednička kombinacija za trgovce

Poklon kartice već dugo predstavljaju ključni alat u maloprodaji, ali kada se kombiniraju s programima lojalnosti, postaju još snažniji alat za povećanje angažmana i zadržavanja kupaca. Integriranjem poklon kartica u dobro osmišljen program lojalnosti odnosno vjernosti, trgovci mogu potaknuti ponovne kupnje, ojačati lojalnost brendu i otvoriti nove mogućnosti rasta. Zašto poklon kartice i programi lojalnosti djeluju zajedno Poklon kartice pružaju trenutačnu vrijednost …

Poklon kartice i programi lojalnosti: Pobjednička kombinacija za trgovce Read More »